騰訊微保
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近期,騰訊微保發(fā)布2023年理賠年度報(bào)告:服務(wù)客戶474萬,在線報(bào)案率為98%,累計(jì)賠付金額超43億元。
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2023年,騰訊微保持續(xù)升級(jí)“微保安心賠”服務(wù)體系,還聯(lián)合微信支付、保險(xiǎn)公司重磅上線了微信快賠服務(wù),該服務(wù)支持微信一鍵理賠、支持線上電子發(fā)票、理賠時(shí)效達(dá)成率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
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近日,騰訊官方保險(xiǎn)代理平臺(tái)——騰訊微保發(fā)布了2023年理賠年度報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。
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作為首批參與稅優(yōu)健康險(xiǎn)改革的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理平臺(tái),騰訊微保積極響應(yīng)《通知》號(hào)召,將聯(lián)合平安健康險(xiǎn)等保司率先推出稅優(yōu)醫(yī)療險(xiǎn)新品。
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日前,“微工卡+靈工保險(xiǎn)”數(shù)字化解決方案成功落地浙江嘉善和杭州,為當(dāng)?shù)匕愎と后w在內(nèi)的新市民群體送去一份安心保障。
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經(jīng)歷三次創(chuàng)新革命,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)回歸用戶價(jià)值創(chuàng)造。
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2023年3月14日,在北京舉辦的2023年中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)發(fā)布 2022 中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新征集入選案例,騰訊微?!氨kU(xiǎn)幫手”服務(wù)成功入選2022中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)年度服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)秀案例——“服務(wù)新市民創(chuàng)新案例”。
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通過升級(jí)后的服務(wù)價(jià)值體系,騰訊微保實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和用戶口碑雙增長(zhǎng)。