6月24日，中國人民銀行、國家發(fā)展改革委、財政部、商務部、金融監(jiān)管總局、中國證監(jiān)會等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于金融支持提振和擴大消費的指導意見》。

圖片來源：中國人民銀行官網(wǎng)

《意見》指出，要夯實宏觀經(jīng)濟金融基礎，支持居民就業(yè)增收，優(yōu)化保險保障，積極培育消費需求。強化結構性貨幣政策工具激勵，加大對服務消費重點領域信貸支持，發(fā)展債券、股權等多元化融資渠道。

鼓勵引導金融機構針對批發(fā)零售、住宿餐飲、文體娛樂、旅游、教育、居民服務等服務消費重點領域的各類經(jīng)營主體發(fā)放貸款，支持其提升服務消費供給質效。設立服務消費與養(yǎng)老再貸款，額度5000億元，對21家全國性金融機構以及5家屬于系統(tǒng)重要性金融機構的城市商業(yè)銀行發(fā)放的服務消費重點領域貸款，可按照貸款本金的100%申請再貸款。

《意見》強調，要聚焦消費重點領域加大金融支持，助力挖掘釋放消費潛力。結合消費場景和特點創(chuàng)新金融產(chǎn)品，持續(xù)推動消費領域金融服務提質增效。優(yōu)化消費支付服務，健全消費領域信用體系建設，加強金融消費權益保護。

加大對報廢機動車回收拆解、廢舊家電回收及家電以舊換新、家裝廚衛(wèi)“煥新”、生活必需品保供相關企業(yè)信貸支持力度。積極開展汽車貸款業(yè)務，綜合借款人信用水平、還款能力等，合理確定貸款發(fā)放比例、期限和利率，適當減免汽車以舊換新過程中提前結清貸款產(chǎn)生的違約金。加強對綠色智能家電家居生產(chǎn)和消費的金融支持，優(yōu)化審批流程，提升服務質效。強化金融支持外貿(mào)企業(yè)拓內銷力度，完善內貿(mào)險服務，擴大外貿(mào)優(yōu)品消費。

在消費保護方面，《意見》指出，建立健全金融消費者權益保護機制，將金融消費者權益保護貫穿于金融業(yè)務全流程、各環(huán)節(jié)，強化金融產(chǎn)品和服務信息披露，規(guī)范產(chǎn)品營銷宣傳和銷售行為。加強數(shù)據(jù)安全和個人信息保護，強化合作機構管理，嚴格規(guī)范逾期催收行為。完善金融消費糾紛處理機制，構建運轉高效的業(yè)務咨詢和投訴處理渠道。加強金融消費者教育，倡導健康消費文化和習慣，引導合理借貸、理性消費，自覺防范、抵制非法集資及電信網(wǎng)絡詐騙等非法金融活動。