來源|人民銀行

2024年6月14日是第17個全國“信用記錄關愛日”，是中國人民銀行面向社會公眾進行有關征信系統知識、咨詢等主題宣傳日。?

據了解，為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設，2008年6月14日，人民銀行首次在全國各地舉辦個人“信用記錄關愛日”活動，面向社會公眾進行個人信用報告查詢、征信知識咨詢等主題宣傳。央行有關負責人表示，舉辦該活動的目的，是要讓更多的人主動關心自己的信用記錄，幫助消費者形成健康的信用消費習慣，提高全社會的信用意識。

6月14日，人民銀行發布了征信管理局黨支部題為《以健全覆蓋全社會的征信體系助力金融強國建設》的文章。據文章披露，人民銀行征信系統累計收錄11.6億自然人、1.3億戶企業和其他組織的信息，有力發揮了征信主渠道作用。同時，人民銀行始終堅持“政府+市場”雙輪驅動，大力發展多層次征信市場，持續深化征信供給側結構性改革，廣泛覆蓋社會征信需求。先后批設2家個人征信機構，備案管理148家企業征信機構。2023年，征信機構面向金融等領域提供信用報告、信用評分、信用畫像、決策解決方案等各類征信服務超640億次。

以健全覆蓋全社會的征信體系助力金融強國建設

（人民銀行征信管理局黨支部）

社會主義市場經濟是信用經濟，金融行業以信用為基礎。中國人民銀行征信管理局黨支部深入學習《習近平關于金融工作論述摘編》，全面貫徹落實黨中央決策部署，建強建優央行征信系統，持續優化征信市場格局，不斷加大征信監管力度，著力提升征信服務質量，為實體經濟高質量發展提供有力的支撐和保障。

一、堅持強基固本，牢牢把握央行基礎征信定位

建立集中統一、安全高效的央行征信系統是健全覆蓋全社會征信體系的重要基礎。經過接續奮斗，中國人民銀行組織建成了全球覆蓋人數最多、收錄信貸信息最全的征信系統，累計收錄11.6億自然人、1.3億戶企業和其他組織的信息，有力發揮了征信主渠道作用。

一是夯實基礎功能。不斷強化金融信用信息基礎數據庫金融基礎設施定位，聚焦主責主業，依法全面采集金融信用信息，進一步完善產品體系，豐富服務渠道，提升服務質效，為金融機構、經營主體、社會公眾提供更加充分便捷的基礎征信服務。

二是拓展共享應用。研究推動中小微企業支付資金流信息的共享應用，形成與信貸信息互為補充、相互支撐的服務格局，助力金融機構對信用首貸戶、中小微企業進行精準“畫像”，有效判斷信用風險、穩妥進行信貸決策，不斷提升中小微企業融資的便利性和可得性。

三是強化動產融資。為更好地服務小微企業融資，中國人民銀行相繼建成并持續優化動產融資統一登記公示系統、應收賬款融資服務平臺，更好發揮信用信息樞紐優勢，破解信息痛點，打通資金堵點，不斷提高動產和權利擔保融資效率。著力擴大知識產權等特殊類型動產擔保信息的統一查詢范圍，支持金融機構探索開展生物活體抵押貸款等創新型動產融資項目。深化應收賬款融資服務平臺創新應用，積極推動“政采貸”等融資模式發展，促進產業鏈供應鏈良性循環。

二、堅持改革創新，持續完善多層次征信市場

培育優勢互補、各具特色的市場化機構是健全覆蓋全社會征信體系的重要支撐。數字經濟時代，征信業務模式在新業態和新技術中發生了深刻變革，發展動能更加強勁、應用場景更加豐富。中國人民銀行始終堅持“政府+市場”雙輪驅動，大力發展多層次征信市場，持續深化征信供給側結構性改革，廣泛覆蓋社會征信需求。先后批設2家個人征信機構，備案管理148家企業征信機構。2023年，征信機構面向金融等領域提供信用報告、信用評分、信用畫像、決策解決方案等各類征信服務超640億次。

一是優化行業格局。大力培育市場化征信機構和信用評級機構，形成主體多元化、服務差異化、產品特色化的市場格局，發展專注細分領域的優質企業征信機構，提升征信服務的有效性和多樣性，持續增強信用評級機構的綜合實力和國際影響力。

二是釋放數據價值。推動人工智能、大數據、區塊鏈等數字技術高效賦能，促進消費支付、注冊登記、生產經營、合同履約等多元數據加速融合，實現各類信用信息、先進技術在征信領域有效聚集、充分應用和規范治理。

三是突出中心任務。以專業高效的征信服務加大對國家重大戰略、重點領域和薄弱環節的金融支持力度，助力做好“五篇大文章”，全方位、多層次、立體化地滿足人民群眾和實體經濟多樣化的征信需求。

三、堅持從嚴監管，有力構筑征信發展安全屏障

完善權責明確、聯動協同的監管框架是健全覆蓋全社會征信體系的重要保障。中國人民銀行嚴格落實“五大監管”“管合法更要管非法”等監管要求，把握風險實質、抓住關鍵環節，全面構建了以《征信業管理條例》為統領、部門規章為主體的多層次征信法規體系，依法將所有征信活動納入監管，細化備案管理、現場檢查、日常監管、風險評價等監管舉措，嚴厲打擊非法開展征信業務、擾亂征信市場秩序、侵害信息主體合法權益等行為，以安全合規保障健康發展。

一是完善監管框架。充分適應征信市場發展變化，健全完善“橫向到邊、縱向到底”的嚴密監管制度，筑牢征信監管屏障，加強各層級、各部門間的協調配合，建立長效監管協作機制。

二是聚焦監管重點。堅持問題導向、目標導向，緊盯涉及數據質量、信息安全、權益保護的關鍵環節和突出問題，加大現場檢查和非現場監管力度，對于違法違規行為嚴格執法、敢于亮劍。

三是提升監管效能。強化監管科技的應用，依托監管信息平臺，持續完善非現場監管功能，全面提升征信監管數字化、智能化水平，強化風險的研判、甄別、防范，進一步提升監管前瞻性、精準性和有效性。

四、堅持征信為民，不斷提升社會公眾獲得感和滿意度

樹牢征信為民的工作理念是健全覆蓋全社會征信體系的重要動力。中國人民銀行始終堅持以人民為中心的價值取向，用心、用情、用力做好面向社會公眾的各項征信工作，在涉眾性強、關注度高的個人和企業的信用評價、征信投訴辦理等環節持續發力，不斷提升社會公眾獲得感和滿意度。

一是持續提高征信服務水平。不斷拓展“人工+自助”“線上+線下”征信服務渠道，著力提升征信人工服務窗口的標準化、規范化水平。加大自助查詢機、智慧柜員機等智能化機具的布設范圍，拓展手機銀行、互聯網遠程查詢的覆蓋人群，通過系統升級、渠道拓展、模式創新持續增強征信服務的可得性。

二是不斷加大征信宣傳力度。持續開展有溫度、有廣度、有力度的征信宣傳，依托信用記錄關愛日等時間節點，重點圍繞大學生、老年人等群體，通過線上線下多種方式開展征信宣傳，普及征信知識，解讀征信報告，解答征信疑惑，著力營造“學征信、懂征信、用征信”的良好氛圍。

三是切實強化征信權益保護。深入學習踐行“千萬工程”和“浦江經驗”，將人民群眾最關心、最直接的利益問題作為征信權益保護工作的出發點和落腳點。認真落實新修訂的《征信投訴辦理規程》，扎實做好征信投訴辦理，維護和保障人民群眾合法權益。探索建立線上征信維權溝通平臺等權益保護機制，推動征信爭議前置化解；嚴厲打擊非法征信修復等黑灰產業，切實加強信息安全和權益保護。