1688穿越周期:電商“舊事”與產業帶“新事”
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“已有的事,后必再有;已行的事,后必再行。日光之下,并無新事。”周期律之下,歷史往往會形成一個回環,在無限的時間跨度中重復已發生過的事。
電商也是如此。二十年前,電子商務處于拓荒之際,一眾電商平臺探索效率與成本的最優解,以求快速觸達消費者;二十年后,電商形態幾經演變,從貨架電商、內容電商、直播電商到AI電商,成本與價格再次被推至戰略頂端。
行業轉型升級的動能一如既往的相似,而分野就在于能否在周期回環中抓住下一個坐標和航向。于電商而言,一切新事皆是圍繞極致低價鋪開,那些歷經周期淬煉的“廠貨舊平臺”,自然也能夠在周期共振中再次引領潮流。
正如誰也沒有料到,曾一度被視為淘天系電商邊緣化“副業”的1688,如今扶搖直上,變身為阿里“四小龍”之一,成為阿里電商平臺的中堅力量。1688火出圈的邏輯與之成立之初一致,主打的就是工廠貨、便宜貨,無限接近產業帶,無限優化效率和成本。
不久前,1688公布最新平臺數據,多項業務指標創下公司成立24年來的歷史新高,發展勢頭迅猛。數據顯示,1688商家會員數量突破了100萬,其中有60萬家是源頭工廠,1688App的主動打開用戶數量也突破歷史紀錄。
業務指標的拉升,直接歸功于年輕化趨勢為平臺注入了新的活力。受新的消費趨勢影響,年輕人開始回歸理性消費,而主營工廠貨的1688即成為年輕消費群體的新寵,大批數年輕買家和賣家追尋性價比而來,紛紛涌入平臺。
用戶結構上,1688平臺用戶平均年齡為25歲,新增的用戶大部分都低于30歲,小紅書博主、抖音快手等平臺的達人、寶媽、大學生創業者等群體增速顯著;而大部分新增商家也以90后、00后的年輕廠二代、廠三代為主。
當舊平臺源源不斷留下新用戶,穿越周期的韌性便得以形成。
服務小B,培養大C
1688的意外出圈,小紅書功不可沒。
自2020年以來,受到消費市場波動影響,人們對商品價格越來越敏感,“反向消費”成為年輕人中一股新的消費趨勢,越來越多的年輕消費者開始抵觸被消費主義裹挾,拒絕品牌溢價,在注重產品質量的同時,更重視性價比。
在此趨勢下,小紅書上刮起一股“平替風潮”,各大博主開始分享如何花更少的錢,買到功能相當的產品。而1688作為源頭廠貨直銷平臺,因 “豐富且便宜”、“性價比更高”,正中年輕消費群體紅心。
有數據顯示,1688買家中25至30歲的“Z世代”占比近50%,30至35歲的“新中產”占比近45%。由于1688的用戶與小紅書的用戶高度吻合,從而形成用戶共振,使小紅書成為1688在年輕客群中最有力的推手。
一時間,1688在小紅書爆火,“1688測評”、“1688開箱”、“1688壓箱推薦”等話題成為熱門,相關達人筆記的點贊量輕輕松松破千,直接讓1688在小紅書的筆記數量在一年內破了百萬。1688也借此收獲了一批自稱是“1688女孩”的C端粉絲,平臺數據直線上升。
以今年冬天“平替風”最火的棉服羽絨服品類為例。1688數據顯示,11月1日至12月12日,軍大衣在平臺的搜索人數日均同比增長236%,搜索次數同比增長216%,買家數同比增長50%。同期內,花棉襖的搜索人數日均同比增長163%,搜索次數同比增長159%,買家數同比增長49%。
除了小紅書外,豆瓣平臺上也很早就出現了“1688源頭工廠挖掘機”小組,抖音、快手等視頻平臺上也有無數主播分享“1688探店”、“1688寶藏清單”。
作為一直以B2B為基本盤的1688來說,B端客戶始終是平臺的堅定目標。在1688看來,服務好大C,也是培養小B的過程。以1688當前的增量來源來看,一是有自用需求的C端消費者,二是即是由大B端分化而來的小B分銷商。
所謂小B,則是基于商業目的,而不是個人需求的用戶,主要為小紅書博主、抖音快手的達人、寶媽、大學生創業者、社區的“團長”等。而所有大C,都有發展成為小B的可能。
相比傳統B端多為工廠和貿易商,小B群體以年輕的中小創業者為主,接受力更強,對價格嗅覺更靈敏,更追求高效率和性價比,更傾向于使用比價效率高的線上渠道作為貨源。
有調研顯示,約26%的年輕人擁有自己的副業,其中電商占20.4%、自媒體占17%,知識付費/技能付費占16.8%,是年輕人中最普及的三大副業類型。副業需求激增,使得1688的小B用戶暴漲,同時,意味著大C將成為小B的主要增量來源。
1688數據顯示,平臺目前97%的GMV來自小B客群的貢獻。滿足小B的消費需求,是1688未來主要的發展戰略,而將大C類B用戶培養成小B,將會成為1688用戶增量的關鍵。
站上產業帶潮頭
在業務指標拉升背后,作為支撐的是1688獨有的供應鏈能力。
1999年,阿里依托B2B業務成立了1688,1688可謂最具阿里情懷,且是阿里歷史最悠久的業務,擁有完善的供應鏈體系和豐富的行業資源。
成立之初,1688與做小商品的義烏小商品城、做先進制造業的廣交會構成了中國批發業務的三極。以批發和采購業務為核心,目前,1688業務已覆蓋原材料、工業品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業大類。
在很長一段時間里,阿里的戰略重心側重于開拓C2C和B2C市場,而以B2B市場為核心的1688一度被邊緣化,隱匿在淘寶身后。但隨著市場環境的不斷變化,以及Z世代和新中產消費群體成為主流,阿里開始重新重視B2B業務,戰略重心和資源開始向1688傾斜。
2022年9月,1688就上線了“1688嚴選”,挑選出超級工廠會員商家,一年內已經做到了300億元的銷售額。去年9月,又上線了1688PLUS會員店,以超低價格提供品牌平替源頭廠貨,滿足Z 世代和新中產的個人自用或家庭采購需求,將B端客戶需求進行更細致的拆解。
2023年11月,阿里將1688升級為淘天集團的一級業務。而后,1688再次出現在阿里公布的第一批戰略級創新業務中。自此,1688與咸魚、釘釘、夸克并稱“阿里四小龍”,被阿里視為最具發展潛力的產品之一。
在確定年輕化的小B為第一客戶,且擁有了更多資源傾斜和戰略支持之后,1688很快就為小B買家群體鎖定對應的供給。
小B買家的涌入,吸引了越來越多源頭平替供給入駐,推動1688的供給向年輕化供給轉變。如今,1688的供給側已覆蓋了淘寶店主、跨境店主、直播播商、微商、小店店主、夜市攤主等5000多萬中小買家。
相較原來的傳統供給以批量訂購優先,這些年輕新供給商家,對小B和大C買家的接受度更高,在提供柔性供應鏈服務上更加開放,進而又帶動了更多年輕買家的涌入。先進性供給和先進性買家相輔相成,共同受益,進而推動1688用戶數量和交易額的增長。
據1688官方數據,平臺吸引有超6500萬的買家采購,其中近一年新增買家超過2000萬,年度GMV已達8000億,單月交易體量接近30個億,每天有80%的流量都為用戶自主進入,且用戶活躍長期保持增長。
同時,1688的供給戰略也一直在升級,目前已經跨越撮合買賣雙方達成交易的初級階段,從豐富供給發展到優質供給,并已邁進數字化交易,打造數字化供應鏈的過程中。
1688商家發展中心總經理王強表示,“未來三年如果1688只做一件事,就是做數字供應鏈。我們的目標不是做中國最大的數字化供應鏈,而是做中國最好的數字化供應鏈。”
作為打造數字化供應鏈的舉措之一,1688已經上線AI技術,進行人貨場的匹配,代替過去行業小二。在今年,以AI技術為代表的AI圖搜服務的使用頻率,已經增長了100%。
數字供應鏈布局,打通傳統產業帶的人貨場隔閡,讓產業帶資源要素高效流通成為可能。過去幾年,1688已經在產業帶領域進行了深耕,未來計劃盡快將深度參與的1000個產業帶進行數字化,并深入到68個百億產業帶,分析每個產業帶品類的變化和新品趨勢,為每家企業提供數字化賦能,包括研發、設計、庫存、價格、支付、交易、金融和物流等方面。
此前,1688發布了“1688產業帶領跑計劃”,并進行了深度解讀。該計劃以新買家、新渠道、新供給、新會員、新服務的“五新”策略為依托,同時聚焦10種機會人群、承接六大類商家的優質供給,以數字化地圖等”3+1“戰略,點亮源頭商家,面向誠信通、實力商家和超級工廠三類會員商家。
1688將通過數字化技術賦能、數字化營銷服務、數字化校企業培訓等多項幫扶措施,促進數字經濟與實體經濟深度融合,幫助企業打通供應鏈上下游,拓展助推產業發展,促進線上線下消費繁榮,為企業提供多元化的銷售渠道和豐富的商業機會,更好更快的帶動企業嘗試數字化轉型,迎接更多線上生意機會。
2024年開年,1688面向產業帶源頭廠商推出"生意倍增計劃",投入重磅資源億級流量,幫助源頭廠商經營提質增效。為此,1688根據不同商家群體升級獲客和賣貨兩大生意模式,其中為擁有運營經驗的廠牌商家提供定制和囤貨批發兩種生意,商家可通過平臺場景和流量獲取新客。對于有產品但缺乏運營能力的廠商,1688為其提供更便捷的賣貨模式,讓商家回歸產品研發生產,將營銷、賣貨、履約等工作交給1688。
目前,1688在產業帶布局了大約1000名員工,擁有大約1.6萬名渠道商伙伴,整個生態系統大約有4萬-5萬人,投入規模遠超其他平臺。1688的目標是打造中國最大的產業帶數字化地圖,成為最大的數字化產業集結地。
產業帶增效是因,對客低價是果,從1688開始,一場更健康、更持續的低價循環變革悄然發生。
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