突如其來(lái)的報(bào)復(fù)性旅游，一下子捅了“馬蜂窩”。

疫情三年，壓抑太久的旅游需求在春節(jié)后如“猛虎出閘”般集中釋放，且保持著強(qiáng)勁的長(zhǎng)尾效應(yīng)。

文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)假日7天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長(zhǎng)23.1%，恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的88.6%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增加30%，恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的73.1%。

而一度在用戶(hù)使用層面和大眾傳播層面被雙雙遺忘的旅行游玩社區(qū)“馬蜂窩”也隨著這波反彈，迎來(lái)了疫情后的第一筆“救命錢(qián)”。

創(chuàng)始人反哺家鄉(xiāng)

馬蜂窩和貴州實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”

一個(gè)月前，馬蜂窩宣布完成新一輪的融資。

此輪融資由貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金、貴陽(yáng)創(chuàng)投、貴陽(yáng)觀山湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資基金等機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資。

這是馬蜂窩得到的第六輪融資，雖金額暫未披露，但從馬蜂窩2019年的上一輪融資獲得騰訊領(lǐng)投的2.5億美元來(lái)看，此次融資的數(shù)額也應(yīng)是上億量級(jí)。

明眼人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬蜂窩此次融資背后的投資機(jī)構(gòu)，均來(lái)自貴州。

這不禁讓人產(chǎn)生好奇，馬蜂窩和貴州之間發(fā)生了什么故事？它因何獲得資本市場(chǎng)的青睞？未來(lái)又有何新計(jì)劃？

馬蜂窩是中國(guó)領(lǐng)先的旅行玩樂(lè)社區(qū)，得益于“內(nèi)容+交易”的核心優(yōu)勢(shì)，馬蜂窩更理解年輕人的偏好，將復(fù)雜的旅游決策、預(yù)訂和體驗(yàn)，變得簡(jiǎn)單、高效和便捷。

馬蜂窩的創(chuàng)始人陳罡正是貴州人，他曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示要為家鄉(xiāng)貴州的旅游產(chǎn)業(yè)化貢獻(xiàn)一份力量。

2017年，馬蜂窩在貴州正式設(shè)立分公司。后面5年，其諸多新業(yè)務(wù)開(kāi)展都在貴州得以落實(shí)。

2012年1月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》，賦予貴州文化旅游發(fā)展創(chuàng)新區(qū)的戰(zhàn)略定位，此后貴州旅游業(yè)開(kāi)始加速運(yùn)轉(zhuǎn)，招商引資，求“企”若渴。

（投融界研究院攝）

2017年，馬蜂窩成為貴州引入的首家旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；2022年，馬蜂窩將國(guó)內(nèi)總部落地貴州。

從2010年馬蜂窩開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)以來(lái)，先后經(jīng)歷了6輪融資，在起起伏伏的互聯(lián)網(wǎng)大潮中，算得上是一家韌性十足的企業(yè)。為適應(yīng)不斷變化的行業(yè)環(huán)境和相關(guān)政策，馬蜂窩多次調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

2015年，馬蜂窩從自由行品類(lèi)切入，開(kāi)始嘗試打造從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán)。與此同時(shí)，市場(chǎng)上包括攜程和飛豬在內(nèi)的諸多旅游交易類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，紛紛開(kāi)始發(fā)力攻略?xún)?nèi)容業(yè)務(wù)，并且將其作為新的業(yè)績(jī)突破口。

疫情期間，隨著各大流量平臺(tái)開(kāi)始入局旅游內(nèi)容賽道，馬蜂窩也開(kāi)始對(duì)其內(nèi)容板塊進(jìn)行調(diào)整和加固。2020年底，馬蜂窩推出其全新的旅游攻略產(chǎn)品“北極星攻略”，整合官方權(quán)威信息渠道和旅行者的實(shí)時(shí)分享，為游客出行提供全方位的攻略服務(wù)。

2021年起，受疫情影響，長(zhǎng)途出行驟然減少，周邊游和本地游開(kāi)始流行，以露營(yíng)、騎行等為代表的戶(hù)外休閑活動(dòng)走入大眾視野。

馬蜂窩順勢(shì)推出了“基于價(jià)值觀和興趣聚合”的本地玩樂(lè)社區(qū)品牌“周末請(qǐng)上車(chē)”。這一品牌也順利落地貴陽(yáng)，打造了露營(yíng)普拉斯、飛盤(pán)、槳板、徒步、滑翔傘、銀河派對(duì)等20余個(gè)潮流新玩法，為貴州旅游市場(chǎng)帶來(lái)更多新意。

“周末請(qǐng)上車(chē)”，觸達(dá)游客多元化出行需求

馬蜂窩重度垂直于旅游攻略業(yè)務(wù)，其內(nèi)容變現(xiàn)是尤為不易的，走好每一步都變得至關(guān)重要。而關(guān)于馬蜂窩下一步的計(jì)劃如何，創(chuàng)始人陳罡透露了一些信息。

在談到此次融資的用途時(shí)，陳罡說(shuō)：“我們將把這筆資金用到內(nèi)容體系建設(shè)和新型供應(yīng)鏈重塑中，在為更多年輕用戶(hù)提供隨需應(yīng)變的旅行決策服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)數(shù)字化工具為旅游目的地和各類(lèi)旅游業(yè)態(tài)賦能。”

有業(yè)內(nèi)人士分析：“馬蜂窩深耕旅游類(lèi)攻略這么多年，積累的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者及從內(nèi)容到銷(xiāo)售閉環(huán)的合規(guī)變現(xiàn)，是新興的平臺(tái)短期內(nèi)無(wú)法超越的。但如何將基于周邊游市場(chǎng)及本地生活的‘周末請(qǐng)上車(chē)’產(chǎn)品規(guī)模化，使之更具操作性，也是馬蜂窩急需考慮的。”

馬蜂窩在出境游市場(chǎng)曾經(jīng)一度領(lǐng)先，如今正面臨著抖音、快手、小紅書(shū)這樣全品類(lèi)內(nèi)容流量巨頭的挑戰(zhàn)，但這種垂直類(lèi)的UGC社交平臺(tái)，其活躍的內(nèi)容創(chuàng)造、分享和社群引流的能力，并不是在短時(shí)間之內(nèi)只靠砸錢(qián)就能做好的。

馬蜂窩憑借多年的布局和積累，以及其深入人心的“旅游攻略”基因，更有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶到更大的蛋糕。

（投融界研究院攝）

作為中國(guó)最大的旅游社區(qū)，馬蜂窩自2010年公司化運(yùn)營(yíng)以來(lái)，積累了大量全球旅游攻略?xún)?nèi)容以及創(chuàng)作者資源。陳罡也在內(nèi)部信中表示，“2023年‘守正’對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，內(nèi)容社區(qū)生態(tài)是我們的大本營(yíng)，我們必須以新的姿態(tài)進(jìn)一步鞏固我們的核心陣地。”

此外，馬蜂窩也試圖通過(guò)數(shù)字化工具為旅游目的地和各類(lèi)旅游業(yè)態(tài)賦能。三年疫情破壞了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，疫后很難馬上回到之前的狀態(tài)。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是恢復(fù)的障礙，同時(shí)也是重構(gòu)供應(yīng)鏈的機(jī)會(huì)。

站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路口，我們能夠看見(jiàn)，屬于旅游行業(yè)的“春天”已經(jīng)到來(lái)。在整個(gè)業(yè)態(tài)恢復(fù)的過(guò)程中，更需謹(jǐn)慎判斷機(jī)遇。

旅游平臺(tái)的本質(zhì)就是為游客解答去哪兒玩，哪兒好玩，如何玩好。“馬蜂窩”們需要做的，已經(jīng)不再局限于給游客“種草”，多品類(lèi)服務(wù)發(fā)展，觸達(dá)游客多元化的游玩需求、豐富游客出行體驗(yàn)才是他們更應(yīng)該追求的目標(biāo)。