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14歲的“雙十一”,病危在2022

投融界KK2022-11-07 13:26 大消費
曾經(jīng)那個意氣風(fēng)發(fā)不斷打破吉尼斯世界紀(jì)錄的“雙十一”,為何突然消失不見了?

一切靜悄悄,在這個晚八點不熬夜的雙十一。

10月31日尾款日到來后,“退款”話題作為購物狂歡的保留節(jié)目登上微博熱搜,但與往常不同,這一次沒有霸占榜首的睥睨天下,點擊話題的相關(guān)討論也大多是營銷號硬蹭而上的抽獎引流。

14歲的雙十一,表面上還有李佳琦帶貨神跡和羅永浩轉(zhuǎn)戰(zhàn)平臺的熱鬧,但內(nèi)部不可否認(rèn)的,已經(jīng)出現(xiàn)了“早衰”跡象。

曾經(jīng)那個意氣風(fēng)發(fā)不斷打破吉尼斯世界紀(jì)錄的“雙十一”,為何突然消失不見了?

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買不動的消費者VS讓不動的商家

國民經(jīng)濟(jì)所副所長王小魯近期在接受“聊一波節(jié)目”采訪時直言,消費不是刺激出來的,把老百姓基礎(chǔ)的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、社保全覆蓋、孩子上學(xué)等問題解決好,消費自然會恢復(fù)。

王小魯?shù)摹跋M觀”無比精準(zhǔn)地道出了雙十一早衰的一大癥結(jié)。

對于資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以低流動性的房產(chǎn)為主的中國消費者來說,面對經(jīng)濟(jì)下行的壓力和近年來頻繁起飛的“黑天鵝”,前景信心的不足導(dǎo)致了消費端的抑制。

以消費領(lǐng)域的扛鼎賽道3C數(shù)碼為例,據(jù)微博9月調(diào)研顯示,我國手機(jī)用戶換機(jī)周期再次拉長,約55%的用戶選擇把手機(jī)用到“報廢”再換,超過40%的用戶2-3年更換,僅3.69%用戶一年換一次手機(jī)。

這一數(shù)據(jù)背后,體現(xiàn)出消費者“買不動”后的“消費降級”現(xiàn)象。

而除了3C數(shù)碼,雙十一另一個輸出主力軍美妝也一邊在李佳琦的直播間內(nèi)風(fēng)光無限,一邊在悄無聲息處默默收縮。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年8月份化妝品類零售總額為288億元,同比下滑6.4%,而這是化妝品銷售大盤十年來出現(xiàn)的首次單月負(fù)增長。

映射到雙十一戰(zhàn)場上,中上游生產(chǎn)端的冷清,展露出雙十一的疲軟一角。

據(jù)多位美妝行業(yè)人士介紹,今年雙十一從備貨期就能看出大不如前,不少品牌雙十一的備貨量較以往均減少了2-3成,工廠生產(chǎn)失去了以前那種備戰(zhàn)雙十一的緊迫感,表現(xiàn)平淡,與平常無異。

有品牌方負(fù)責(zé)人稱:“618的貨還沒賣完,明顯能感受到大家消費意愿的下降,對雙十一也沒有信心。”

在消費者“買不動”的同時,商家也“讓不動”了。

早期雙十一是一個頂級的流量池,存在大量的掘金紅利,人人都有參與熱情,因為只要進(jìn)了這個池子,“讓利”但賺錢、甚至賺大錢就是板上釘釘?shù)氖隆?

但隨著近幾年電商直播的“家人福利”天天上演,拼多多、淘特、1688等下沉平臺向一二線城市上浮,以及小紅書、比價返利APP、薅羊毛社群的信息傳播,商家和消費者之間的信息壁壘被逐步打破,曾經(jīng)的“韭菜”們對產(chǎn)品的低價甚至底價已經(jīng)不再云里霧里。

所以,作為以全年最低價購物大狂歡發(fā)家的雙十一,要想真的在消費者中掀起如往昔一般的波瀾,就勢必要拿出更大的誠意,但這份誠意是有“代價”的,而對這代價不同的商家品牌莫衷一是。

在關(guān)于要不要參與、多大力度參與雙十一的問題上,求未科技副總裁李耀棟給出了一個很簡單的判斷標(biāo)準(zhǔn)——“賺不賺錢”。

對于頭部品牌或者本身毛利就高的產(chǎn)品,他們對雙十一依然可以充滿期待;但對于更多的中小品牌和商家來說,在逐漸透明的價格體系和越來越高的流量費用下,實在無力再在雙十一拿出折上折、再讓利,繼而賠本賺吆喝的優(yōu)惠力度。

隨之帶來的,就是買賣兩端,一邊“買不動”,一邊“讓不動”的攜手退場。

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電商直播和拼多多們

稀釋“反人類”的雙十一

和消費者對雙十一的熱情逐漸走低相反,人們對其“反人類”規(guī)則設(shè)計的怨氣與日俱增。

預(yù)售、尾款、滿減、湊單、組隊紅包、兩個階段……曾經(jīng)簡單淳樸的“雙十一”正變得越來越難以琢磨。

其復(fù)雜程度甚至捧紅了一系列靠做雙十一攻略為生的“課代表”博主,因為只有“抄好作業(yè)”,你才可能買的比別人便宜。

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但越來越復(fù)雜的玩法,在“消費降級”的年輕人群體里,帶來的卻是越來越多的的反噬與拒絕,“不買立省”的宣言也成為他們逃離雙十一的代表性口號之一。

更有網(wǎng)友調(diào)侃說:“不僅復(fù)雜,還毫無新意,無限重復(fù)的玩法都審美疲勞了,如今雙十一的產(chǎn)品經(jīng)理真的是我上我也行,一樣的靈魂換個殼再撐一年,so easy。”

而近兩年所謂的預(yù)售鎖定最低價的策略,也翻車不斷。

大量支付了訂金的用戶,到頭來卻發(fā)現(xiàn)還沒有現(xiàn)貨便宜,而現(xiàn)貨結(jié)款加入的淘金幣、支付立減等官方優(yōu)惠,又不計入保價范圍,不少參與預(yù)售的人反而成為“買得最貴”的冤大頭。

而這些越來越復(fù)雜的玩法,大概正是為了掩飾“最低價”的“失蹤”。

曾經(jīng)每年都要在雙十一囤貨的小柔如今卻直言:“有愛的日子每天都是情人節(jié),而有拼多多的時光每周都有雙十一。”

時至今日,以拼多多為代表的一批平臺雖然仍沒能摘掉假貨、“砍不完的刀”等標(biāo)簽,但也憑借百億補(bǔ)貼、超級秒殺等持續(xù)性的活動,實現(xiàn)了自身在消費降級的一二線城市青年群體中的擴(kuò)張。

以超級秒殺為例,最高30-15的官方補(bǔ)貼力度,讓雙十一300-50的滿減在其面前不值一提,而其每周開啟的短周期性,更讓每年雙十一屯低單價快消生活品的必要性不復(fù)存在。

同時,在以小紅書、團(tuán)購群、“羊毛小組”等為代表的領(lǐng)域內(nèi),大量以平替、同款為關(guān)鍵詞的產(chǎn)品分享和源頭直供的多人團(tuán)購,也正將消費引入拼多多、1688、私域等低價渠道。

說到底,消費者永遠(yuǎn)需要的是“低價優(yōu)質(zhì)”的商品,而不是成為某個平臺或活動的附庸。

而在低價渠道之外,電商直播對雙十一的熱度“稀釋”同樣貢獻(xiàn)斐然。

電商直播自誕生以來,就每天最低價、天天在讓利。

安馨傳媒招商總監(jiān)倩倩提到,傳統(tǒng)電商時代,商家們平時不會虧錢賣,雙十一才能有很大讓利空間。但在直播時代,平臺、主播幾乎天天做活動,每天都像是雙十一。

直播電商剛興盛時,經(jīng)常有頭部主播在平日帶貨中價比雙十一。時至今日,“全網(wǎng)最低價”雖然已經(jīng)很少作為各大主播的宣傳噱頭,但近兩年直播界的狂奔突進(jìn),對雙十一無疑造成了不可逆的傷害。

于是,我們看到在雙十一的直播間里,主播們不再強(qiáng)調(diào)全網(wǎng)全年最低,轉(zhuǎn)而靠個性化的贈品等來增加商品的附加值,讓雙十一看起來仍然值得參與。

但當(dāng)雙十一失去全網(wǎng)全年最低價的支撐后,專屬于它的瘋狂魔力就再也不在了。

如果說在2022的當(dāng)下給14歲的雙十一下“死亡通知”還言之過早,但在新的電商格局與經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,這個作為人類零售史上的一種奇跡,或許真的是時候送進(jìn)“搶救室”做一次大修了。

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