最近“柬埔寨血奴”事件將58同城推到了風口浪尖：因輕信58同城招工廣告，一位中國90后男子小李被網詐團伙劫持送至柬埔寨，因寧死不從事電信詐騙，小李遭到詐騙團伙迫害，又因自身屬于罕見的“熊貓血”而被關進小黑屋，淪為血奴。

事件經媒體報道后引發熱議，公眾除了對當事人的悲慘經歷予以同情外，同樣對涉事網站58同城產生憤怒。“血奴”事件暴露出58同城平臺虛假信息泛濫，內部審核不嚴格等諸多問題，公眾義憤填膺的另一層原因來自于安全感缺失，不少人代入了主人公的經歷：求職中一旦放松警惕，被虛假招聘方控制了人身自由，后果不堪設想。當生活中最為常見的求職問題都可能存在著巨大的風險隱患時，還有什么值得信任，難怪會有人感慨：大家與“血奴”的距離只差一個58同城。

財經觀察站

作者 念鷗

禍起于58同城

“柬埔寨血奴”事件主人公小李是來自江蘇。2021年5月小李，小李在58同城上看到一家廣西夜總會進行招聘，根據招聘信息小李前往廣西進行面試。到達廣西后，小李羊入虎口被人劫持送到了柬埔寨。由于拒絕參與網絡詐騙活動，他多次被轉賣。團伙見小李不愿意配合，已經沒有了利用價值，便將其關至小黑屋。因其血型為Rh陰性O型血液，又稱為非常罕見的熊貓血，所以利用價值極高，小李因此被強制抽血獲取經濟利益，淪為“血奴”。

被關在小黑屋內的小李半年內被抽血七次，大約每隔一個多月就被抽取兩瓶血，每瓶約350毫升，直到2022年2月，小李得到救助被送往醫院才得以脫離魔爪。入院當天，小李的身體接近休克，身上的血基本被抽干。據醫生介紹，當時的他已經出現呼吸困難，全身水腫，生命垂危。

事件牽扯出來的58同城很快進行了回應。在接受相關媒體質詢時，58同城回應稱，58同城關注到了該事件，對于受害者的遭遇深表同情，同時緊急溝通到相關部門，了解到該案件正在持續調查，但目前未查到提及企業歷史發布的招聘信息。

對于這樣的回應，公眾顯然并不買單，大家普遍認為，作為平臺，58同城需要在審查核實上承擔責任，保障求職者安全，而不是以低門檻的設置為黑產提供可乘之機。同時也有其他在58同城受害者紛紛吐槽：58同城虛假信息泛濫已經不是一天兩天，各種騙術層出不窮， 現在的58同城稱得上是“騙子大本營”了。

從“神奇的網站”淪為“騙子大本營”

公開資料顯示，58同城成立于2005年，曾因為楊冪代言的廣告語“58同城，一家神奇的網站”而家喻戶曉。2013年，58同城登陸紐交所上市。2020年9月，58同城在美股退市，當時市值87億美元，目前仍是中國最大在線分類信息平臺。

小編通過搜索黑貓投訴發現，58同城因平臺信息虛假持續被消費者的投訴高達上萬條。從消費者的投訴上看，有的是在求職中遇到“深坑”，有的是則是遭遇了假房源，被房產中介以精美圖片為噱頭推銷價格更高，質量更差的房源……類似的投訴層出不窮，不過殊途同歸的都將矛盾指向了同一個地方：虛假信息、欺騙用戶。

此前有媒體對招聘平臺虛假信息問題進行過總結，根據裁判文書網顯示，近年來60起通過58同城、趕集網發布虛假招聘信息的詐騙案例中，有248名被告人通過發布虛假招聘信息詐騙，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元。2017年，新華社也曾兩次點名批評58同城的業務為坑騙弱者的“陷阱”。新華社直指：互聯網業務不是爾虞我詐、弱肉強食的黑暗叢林，互聯網企業更應該遵紀守法，恪守社會道德準則”；同時企業應該負起監管責任，對平臺出現的亂象“零容忍”，從而把網絡經濟做實，真正服務于人民生活。

某種層面上說，58同城這類本地生活服務平臺借助互聯網優勢，充當了傳統媒體時代報刊等紙質印刷品上的各類信息發布的角色。在互聯網時代，58同城相比于報刊、雜志更具優勢，如信息發布不受發布時間、發布形式限制，更多人能更及時地看到最具時效性的信息。靠著給眾多中小商家和普通用戶提供免費發布和獲取信息的場所，58獲得了許多長尾流量，奠定了此后的輝煌。

對于58同城的操作，有業內人士表示，58 同城的盈利模式是傳輸信息，前期采購流量，獲取大量信息，而后在自己平臺上翻倍賣出。通過信息撮合交易，賺取信息的價值。輕平臺、高流量，讓 58 同城的成本大大減少。此外，招聘方或者房產中介發布平臺信息后所獲流量只能維持很短的一段時間，為了讓自己的信息被更多人看到，可以花錢去買“刷新點”，對58同城而言，信息虛假與否無關緊要，售賣流量是主要目的，只要錢到位就好。

從李文星到“柬埔寨血奴” 流血招聘幾時休

“柬埔寨血奴”事件很容易讓人聯想到2017年發生的類似一件事。當年，東北大學畢業生李文星通過“boss直聘”平臺求職誤入天津靜海的傳銷組織，后離奇溺亡。經查，涉事平臺“BOSS直聘”在為用戶提供信息發布服務過程中，違規為未提供真實身份信息的用戶提供了信息發布服務。同時未采取有效措施對用戶發布傳輸的信息進行嚴格管理，導致違法違規信息擴散。“BOSS直聘”因此被并下達行政執法檢查記錄，并被責令網站立即整改。當時李文星的遭遇同樣引起輿論巨浪。前有李文星后有“血奴”小李悲劇的發生讓公眾惋惜的同時不寒而栗：為什么普通人距離喪命只是一個招聘的距離？

扎心一問引發出了另一個議題：能否用技術保護信任？此前虎嗅發表文章指出，技術都是增值與降值的雙面體。58同城、Boss直聘這類平臺起到了信息交互作用，對公眾來說更多的是剛需信息的通道，本質都是放大信息，提升發出與接收雙方連接的效率。無論是招聘還是找房或者其他生活服務，都存在著“惡”的基因和分子，正確的解題思路，在于把“惡”的那一部分信息和信息釋放者找出，否則類似的事件一定會屢禁不止或死灰復燃。

這就將最為關鍵的保障交給了平臺方，作為平臺有義務提升準入門檻，加大監管和審核力度。虎嗅指出，任何虛假信息的發布都要通過平臺留下接口，這些痕跡，就是騙子們的漏洞所在，技術完全可以找尋到漏洞所在，而這也僅僅只是技術層面的解決措施。技術能夠解決的一些問題被忽略，歸根接地是平臺的失責，由此可見能否為用戶織起“安全網”，真正保障用戶的正當權益拷問平臺良心。

回到58同城，比較詭譎的地方在于，曾經創始人姚勁波成立58同城的初衷是自己在租房過程中被中介騙去1200元，對騙子深惡痛絕的姚勁波因此成立了58同城。可能他最初怎么也不會料想到有一天58同城也會成為“騙子們的聚集地”。屠龍少年最終成為惡龍的故事讓人唏噓，然而資本的盛宴還要繼續。

姚勁波說：“沒有人可以用同樣的模式打敗你。我們就是那個顛覆者。”然而，如果模式的創新僅僅為了吸金，為了賺錢不惜以服務惡為條件，那么顛覆者仍然會被打敗，到那時打敗他的不是競爭對手，而是自己。