蒙商消費金融因征信違規被罰 83 萬元，被多名用戶投訴暴力催收
2025年2月11日，中國人民銀行包頭市分行公布行政處罰信息，蒙商消費金融有限公司因兩項違規行為被罰款83萬元。蒙商消費金融股份有限公司存在以下違法行為類型：個人不良信息報送前未履行告知義務：未在將用戶不良征信信息上報至金融信用信息基礎數據庫前告知用戶，侵犯消費者知情權；未按規定處理異議：對用戶提出的征信異議未及時核查和處理，導致信用修復困難。此外，時任風險管理部總監王某靜因對“異議處理不當”負直接責任，被罰3.4萬元。
近年來，央行持續強化對金融機構征信管理的監管力度。隨著個人信息保護法、《征信業務管理辦法》等法規的細化，監管部門對金融機構的合規要求已從 “形式合規” 轉向 “實質合規”，尤其關注消費者權益保護的落地。
此次處罰也暴露了蒙商消金在征信管理中的系統性漏洞。
黑貓投訴平臺顯示，蒙商消金還因存在暴力催收被多名用戶投訴，涉及高頻詞包括 “泄露個人信息”“頻繁騷擾” 等。
蒙商消費金融成立于 2016 年 12 月，前身為包頭市包銀消費金融股份有限公司，2021 年 3 月更名為蒙商消費金融。（姜林燕/編輯）
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