對話企企通CEO徐輝:數字采購何以搭建產業數字化“橋梁”?
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市場一變,整個產業能否在幾天之內全部協同起來,滿足這個新的需求?某個SKU又爆款了,產量能否在兩個星期之內提升10倍?……
這樣的問題,每天輪番在企企通上演。這不僅僅是采購部門的事情,更是需要整個供應鏈的協同與連接。
企業與企業之間的互通互聯愈發重要。
“登陸企企通的系統,可以發現一個細節,該系統不會引導用戶選擇自己的身份是采購商或是供應商?!?strong>為供應鏈多邊賦能,這是企企通亦是徐輝一早就想好的系統架構。
在傳統的供應鏈管理系統中,用戶往往只能在采購商和供應商之間選擇其一,這種選擇往往會帶來信息不對稱、溝通不暢等問題。
然而,在企企通的系統中,卻看不到這樣的界限。系統不會引導用戶選擇采購商或供應商,而是從產業的角度出發,致力于為雙方提供全方位的服務。
一個事實是,企企通正在建立起連通企業和企業之間的供應鏈生態及產業互聯網絡,為企業、行業、產業供應鏈管理降本增效。
這種創新的模式下,企企通的底層發展邏輯愈發令人好奇。
產業互聯網正在迎來一場由數字采購引導的供應鏈變革,企企通在這場變革中將承擔怎樣的角色?
一
采購“大富翁”,如何通關?
采購就像一場大富翁游戲,想要通關,關鍵在于采購商和供應商如何聯合。
游戲最初,每個采購商各自抱著自家的賬本,滿世界找“供應商”買原料,但信息更新像蝸牛賽跑,評估起來比猜燈謎還費勁。
再者,有時候采購商手里的籌碼不夠多,難以打動那些“供應商大亨”的心,只能眼巴巴看著別人享受“量大從優”的VIP待遇。但與其他玩家聯手組個“采購聯盟”,不僅能把價格壓低,還能確保關鍵時刻不被“斷貨”絆住腳。
另外,這個游戲里時不時會有“市場行情波動”或者“供應鏈中斷”,單槍匹馬的采購商難免會手忙腳亂。但團結起來風險共擔,便能更從容地應對這些小插曲。
這些現實版采購游戲中的種種挑戰,促使企業決定摒棄單打獨斗,轉而探索數字協同采購的新模式。
這不是一件容易的事情?!跋胍獙崿F企業之間的協同,廣度和深度會得到更大的挑戰。”徐輝對產業家說。
協同的廣度意味著更多的場景、領域,例如參與協同的不同企業數量,以及這些企業在供應鏈中的位置和跨度。
目前,企業跨區域、跨行業的合作日益緊密,數字采購解決方案也需要具備強大的互聯互通功能。通過與各類供應商、電商平臺、物流企業等建立合作關系,實現供應鏈資源共享、優勢互補,企業才能獲得更豐富、更具競爭力的商品和服務。
深度則意味著更復雜、細致的信息、環節,例如聯合預測需求、共同優化物流和生產計劃等。
在大多數企業系統中,采購與供應商管理的協同與閉環并不完整,僅局限于部分采購功能。這種現象導致企業在供應鏈管理過程中無法形成有效的協同機制,進而影響整體運營效率。對于企業而言,其需要實現與供應商的多點業務協同。
值得注意的是,隨著數字采購逐漸深化,企業采購場景也愈發復雜多變,單一的采購品類管理已然滿足不了企業的個性化需求、精細化管理。
例如大型客戶和小型客戶的采購需求截然不同,前者更注重批量采購、供應鏈優化和定制化服務,后者則更需要靈活應對市場變化、快速響應和便捷的服務。
因此,采購數字化解決方案還需要具備強大的可定制性和擴展性,以滿足企業需求。
總體來看,廣度強調的是“量”,深度強調的是“質”,以及可定制性和擴展性是選擇服務商的關鍵,亦是企業通關“大富翁”的關鍵。
企企通,正在被看見。
二
鵬輝能源1000+供應商協同背后,多邊賦能
2024年開年,一封感謝信出現在徐輝的電腦頁面,這封感謝信來自鵬輝能源。
作為全球知名的鋰電池制造商,鵬輝能源自2001年成立以來,不斷發展,儲能電池的出貨量已經位居全球前五。不過隨著體量逐漸龐大, 其面臨的采購問題也隨之顯現:采購效率低下、采購成本逐漸提高。
通過對品牌實力、能源行業的實踐情況、系統靈活性、可拓展性、服務能力等進行綜合考量,鵬輝能源選擇了企企通。
眾所周知,能源行業供應商及其產品必須符合嚴格的技術標準和安全規定,通過相關認證,以確保整個生產過程和最終產品的質量和安全性。
為此,企企通首先在準入、認證、考核、合作、淘汰、畫像等方面實現了供應商全生命周期的管理。加強正負極材料、隔膜、電解液等生產性物資供應商和辦公文具、耗材、備品備件等非生產性物資供應商管理。幫助鵬輝能源規范管理1000+供應商資源及供應鏈管理業務相關流程。
其次,集成OA、ERP、MES、PLM等內部系統,并且與采購、IT、財務、生產等相關部門進行數據聯動,消除企業內部系統孤立建設、信息割裂的局面。
最后打破系統間的信息壁壘,至此,實現了客戶、供應商、銷售、計劃、采購、生產、技術等內外部信息的收集、傳遞、反饋、處理,將鵬輝能源內部數據資源高效共享。
解決方案實施后,有效整合了鵬輝能源供應鏈上下游資源,打造了生態供應商圈,實現“業務-人-系統”閉環協同。換言之,在鵬輝能源為主導的供應鏈中,所有環節、參與者通過此平臺被賦能,從而實現了信息、數據的協同。
可以發現,企企通實現了:一、鵬輝能源管理流程的優化;二、供應商更好地接入了鵬輝能源市場;三、鵬輝能源上下游企業間的深度協作。即實現了“多邊賦能”。
企企通構建了一個互利共贏的生態系統,在這個系統中,無論是買家還是賣家,甚至是金融機構、物流公司等相關角色,都能夠得到技術和業務層面的支持與升級,共同推動供應鏈整體效能的提升。
除此之外,企企通另外一個特殊之處在于,其不受限于單純的產品功能,而是站在產業的角度去思考問題,從互聯生態的立場出發,做難而正確的事,賦能產業鏈上每一個玩家,也為自己的商業模式創造更多的可能性。
三
底層邏輯:產品力+服務力
“我們是業內唯一提出品類管理概念的廠商。”徐輝對產業家說。
在品類管理下,不僅可以對各個品類的需求量、消耗速度、季節性變化等因素進行深入研究和精準預測,以便制定合理的采購計劃和庫存策略。
還可以為不同品類智能匹配推薦最合適的供應商,并針對各品類的特點進行差異化管理和績效評估,確保供應商能滿足企業對該品類的質量、價格、交貨期等要求。
其獨特之處在于其可以滿足大、中、小不同客戶的個性化需求。于企業而言,可以根據不同品類的特點,制定相應的采購策略。這一優勢可以極大地提升數字采購方案的客戶群體覆蓋率。
在數字采購領域,產品想要脫穎而出,產品的靈活性亦至關重要。
具體來看,為了助力開發者可以根據企業需求,輕松接入第三方服務,提供更加靈活、可擴展的采購供應鏈解決方案是企業數字采購產品力的重要體現。目前,企企通已經打造了以SRM、企業商城、供應商賦能為核心的采購及供應鏈協同平臺,更打造了支持企業快速接入電子簽章、物流查詢、AI垂直模型等外部資源的iPaaS平臺,實現不同系統之間的數據交換和流程協同,也便利了客戶的使用。
對于企企通而言,這是其產品力的特殊之處。除此之外,其更大的產品優勢還在于AI賦能。
2023年,隨著大模型在諸多場景中不斷深入,與大模型結合成為下一個技術風口。
“采購流程有著無數的應用場景,場景極其豐富,這些場景中,企企通有著大量的數據和客戶。”對于徐輝而言,這是企企通在采購AI決策上的優勢,也是大模型廠商所欠缺的。
產品編碼難統一,是采購流程中的“頑疾”。甚至同一支筆在不同的B2B平臺,命名、描述、編碼就各不相同。比價較為困難。
對于比價的難題,企企通首先收集市面上SKU,通過對大量數據的收集、學習、模型訓練,繼而為采購人員提供比較決策。一旦采購人員輸入產品關鍵詞,企企通便能迅速呈現出相關產品的價格、供應商、庫存等詳細信息,輕松實現“貨比三家”。
諸如此類AI賦能的應用場景,還在不斷地被企企通挖掘。
例如采購流程方面的智能尋源、智能核價、智能合同;供應商管理方面的供應商績效、產品質量;采購決策方面的智能補貨、采購成本等。尤其在智能監控、智能預警等風險管理場景,企企通的AI能力早已觸及。
除了產品力的加持,還有服務能力的不斷進化。例如企業可根據自身需要選用合適的功能、模塊或服務,包括訂閱式服務、IT運維服務,托管服務;為了降低部署門檻,優化交付流程,企企通支持多種接入方式,包括PC/微信/釘釘/飛書/郵件/OFFICE等主流渠道;在部署方面,企企通支持本地化部署,同時支持公有云、私有云、混合云等多種云端部署方式。
總體來看,無論是全品類管理的創新、企業之間的互通互聯、以及智能采購的領先優勢,抑或是其部署、交付、服務方面的速度與敏捷,恰恰構成了企企通發展的根基。
站在產業的角度來看,企企通產品力、服務力打造的“多邊賦能”,正在變成一股推動產業變革的力量。
四
企企通,搭建產業數字化“橋梁”
如今,工業制造領域,數字化轉型需求愈發迫切。而研發、生產、物流、質量控制等全流程環節應用協同化的工業軟件解決方案,可以將各參與方緊密聯結起來,打破信息孤島,實現實時數據共享與分析,從而優化資源配置,動態響應市場需求變化,提升整體運營效率和供應鏈韌性,推動制造業向智能化、網絡化方向深度轉型。
也因此,“多邊賦能”這一供應鏈管理手段,日益受到企業的高度重視。
具體來看,工業供應鏈管理中,采購方為紐帶,通過在上游供應商之間實施質量協同、研發協同、設備協同、委外協同以及設備與模具協同等多維度協作,可以有效解決企業內外部供應鏈環節的協同問題,將關鍵環節、關鍵領域、關鍵產品的標準應用到生產,提升工業制造過程的透明度,進而提高生產質量,減少不良,優化生產效率。
站在這個角度來看,只要數字采購解決方案打通ERP、OA、MES、QMS、BI、PLM等制造和生產協同的系統接口,將狹窄的物資采購管理突破到生產采購管理的領域,就可以真正地實現供應鏈管理的信息實時共享和無縫連接。這樣一來,企業可以全面掌握生產過程中的各項數據和信息,為決策者提供有力支持,進一步提升企業競爭力。
數字采購的“多邊賦能”下各方參與者都將受益于數字采購的多邊賦能,不僅可以實現供應鏈的優化,提高采購效率,降低成本,還能推動產業數字化轉型,實現產業升級。這也使企企通的產品多了幾分工業軟件的特征。
首先是供應商將獲得更廣泛的市場機會。通過數字采購平臺,供應商可以更快地接觸到需求方,提高訂單獲取速度,從而提高企業盈利能力。同時,供應商可以借助平臺的大數據分析,了解市場需求,優化產品結構和定價策略,提升競爭力。
繼而采購商也能從中獲益。數字采購平臺可以幫助采購商擴大自己的供應商池,也能通過智能匹配找到更優質的供應商,降低采購風險。同時,通過數據分析,采購商可以實現采購需求的精準預測,避免原材料庫存積壓,降低資金占用成本、物料管理成本,更進一步降低物料過期風險,構建更敏捷的采購供應鏈。
除此之外,數字采購對第三方服務提供商也具有積極意義。隨著數字采購的普及,第三方服務提供商將面臨更大的市場空間,即提供專業的供應鏈管理服務,幫助企業解決采購過程中遇到的問題,提高采購效率。
企企通的“多邊賦能”恰是如此,也是其賦予工業數字化、甚至產業數字化真正的價值。
如今,供應鏈質量于產業數字化的推動價值不斷被重視。今年年初,相關部門聯合印發了《關于質量基礎設施助力產業鏈供應鏈質量聯動提升的指導意見》,這一舉措進一步突顯了產業鏈供應鏈質量聯動的戰略意義。
可見,數字采購的多邊賦能將為供應鏈各環節帶來顯著效益,在國內“新基建”政策的推動下,不斷推動產業互聯網的發展。
目前,企企通已經面向我國智能制造、裝備機械、半導體、電子電器、汽車及零部件、能源化工、生物醫藥、零售消費等眾多行業,打造全行業、全品類、全場景的數字化采購與供應鏈協同平臺,實現產業鏈上下游企業的緊密鏈接。
企企通這一系列的布局和諸多能力為其帶來了廣泛的客戶基礎和市場認可。
一組數據顯示,企企通已經累計沉淀了10萬億+的采購交易金額,為數千家企業提供數字化轉型服務,平臺用戶累計200萬+,年交易額更是突破5萬億。海量的數據積累也將為其帶來更大的數據價值。
如今,這些成績也直接反映在了財務狀況上。“2023年企企通已連續多個月實現了正現金流?!毙燧x對產業家說。
總體而言,在這個過程中,企企通的多邊賦能發揮了至關重要的作用。在這場由數字采購引導的供應鏈變革中,企企通不僅提供了數字化平臺,更是搭建了產業數字化“橋梁”,使得供需雙方能夠更好地協同,共同應對市場變化。
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