CFO許冉升京東CEO,劉強東在下一盤什么大棋?
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“謝謝大家,請祝福我,也祝福所有的人。”京東集團(9618.HK)CEO徐雷的卸任,猶如平地起驚雷,在互聯網圈刷了屏。
5月11日,京東集團宣布原CEO徐雷因個人原因提出退休申請,現任CFO許冉將接任成為京東集團CEO兼執行董事,京東物流現任CFO單甦將出任集團CFO。交接流程將立即開始,以確保在6月徐雷退休前有充分的時間。退休后,徐雷將擔任京東集團顧問委員會首任理事長。
徐雷是在京東集團履職超過10年的“老兵”,其在任期間最矚目的成就之一,便是主導設計了618營銷活動。很長一段時間內,徐雷都被業界公認為京東的“二號人物”,其在2019年9月被任命為京東集團總裁,2022年4月出任京東集團CEO。
值得注意的是,徐雷深得劉強東信任。其升任京東集團總裁時,劉強東曾在內部放話:“誰不服徐雷,就是不服我。”
這樣的一位“重臣”,為何僅上任一年多就主動請辭?新上任的許冉,又肩負著怎樣的使命?她的CFO經歷起到了什么作用?
“老臣”與“新貴”的交接
對于京東上下的大小事務,劉強東此前一直親力親為,直到2018年的“明州事件”。彼時,劉強東因在美國明尼蘇達州涉嫌性侵女大學生被捕,后美國檢方因證據不足作出不起訴決定。2019年,女大學生當事人又對劉強東提起民事訴訟,至2022年,雙方已達成和解。
而徐雷正是在此時接過了重任。其最早進入京東緣于投資女王徐新的“牽線搭橋”,后在京東從市場營銷顧問做起,為京東的營銷推廣和移動端轉型做出諸多貢獻。2008年京東的第一次“618”年中促銷,正是由徐雷主導設計。
2019年年初的達沃斯論壇上,徐雷以京東商城首任輪值CEO的身份出席,一同亮相的還有京東數科CEO陳生強、京東物流(2618.HK)CEO王振輝。三人幾乎都經歷了京東從創業公司到上市公司的全過程,負責的業務也涵蓋了京東的“三駕馬車”,被認為是劉強東接班人選中最有競爭力的三位。但很快,陳生強和王振輝就先后離開,徐雷最終上位。
彼時的徐雷,可謂“臨危受命”。一方面,“去劉強東化”運動正在京東全面鋪開,劉強東一度在半年內卸任了33家公司的高管職務,在公開場合也鮮少露面;另一方面,京東市值經歷巨大波動后被拼多多反超。內憂外患下,徐雷交出了一份成績突出的答卷。
2019年,京東首次實現了年度盈利。2019年-2022年,京東集團的營收從5768.88億元增至1.05萬億元;凈利潤雖然有所起伏,但也實現了扭虧。期間,京東股價一度從最低不足30美元/股,一路漲至歷史最高的108.29美元/股。
來源:罐頭圖庫
徐雷做出的成績有目共睹,但一向“瀟灑不羈”的他,也曾因一些言論引發輿論爭議。
去年上海疫情爆發時,很多商品曾因運力不足無法送達。而剛上任京東集團CEO的徐雷便喊出“保供上海”的口號,并承諾可保障上海京東用戶近1個月日常供應。然而當上海人民大量涌入京東下單后,卻出現了大量訂單被延期配送的情況。
在此背景下,徐雷的不少言論在媒體群廣泛傳播,包括“有些事情不是京東自己可以解決的”“各地疫情管控標準完全不一樣,多的不說了,大家都有感受,而且層層加碼”“符合各地政府規定是企業的義務,但實在憋屈啊”“所以,政府一定要知道什么是保民生,不是環衛、衛生、公安這些公共部門才是保民生,不是只有國企才是保民生,不是品牌商愿意供貨就是保民生,供應鏈條上的關鍵點,一旦斷掉,啥都沒有,商品在庫房、蔬菜在地里”等等……
對于徐雷的表達,有人覺得是“真性情”,但也有觀點認為,作為企業高管,言論放大后可能給公司帶來不必要的麻煩。特別是在升任京東一把手后,徐雷不僅代表自己,更代表京東集團。
不過,僅憑這些爭議并不能抹殺徐雷的功績。此刻其退任,與京東正邁入新的歷史階段,在業務方面有新的側重點有關,這從新上任許冉的背景也可窺見。
對比徐雷,許冉在京東任職的時間并不算久。其于2018年7月加入京東,擔任京東零售CFO。在此之前,許冉是普華永道中國的審計合伙人,在北京和美國硅谷辦公室任職近20年,專注于TMT行業和美國資本市場。
進入京東后,許冉的人生仿佛按下了加速鍵。兩年內,其就迅速完成了集團內部多個崗位的輪崗,并升任為京東集團CFO。
曾在京東赴美上市過程中起到關鍵推手作用的京東功勛CFO黃宣德認為,許冉擁有優秀的專業經驗和對公司的深刻理解,是接任CFO的理想人選。
盡管在位時間不長,但許冉到來的時間節點,恰好趕上了京東在資本市場的“收獲期”。
2020年京東集團回港上市,許冉第一次公開亮相,在核心管理團隊的站位中緊鄰徐雷;此后,京東健康(6618.HK)、京東物流、京東倉儲設施公募REITs相繼分拆上市;京東工業、京東產發在一級市場完成融資,也傳出了即將分拆上市的消息;京東還對達達、德邦、中國物流地產等多家上市公司進行了并購。在這些過程中,許冉功不可沒。
來源:罐頭圖庫
而在公司管理方面,許冉則推崇效率和有質量增長。京東內部人士評價稱,許冉通過經營分析和財務管理,能推進精細化運營,大幅提升京東集團的業務健康度。
這些經驗和特點,是許冉成為行業中唯一女性CEO的重要原因。
CFO救場,京東轉身?
事實上,無論是互聯網還是其他行業,由CFO升任CEO的例子并不鮮見。
4月1日剛剛成為華為新任輪值董事長的孟晚舟,便是CFO出身。據華為官方講述,2003年開始,孟晚舟先是建立起全球統一的華為財經架構組織、流程、制度和IT平臺,后來又在華為全球推行IFS(集成財經服務)變革,主導建立了五個華為的賬務共享中心,覆蓋和支撐了華為全球的會計核算工作,并推動華為全球集中支付中心在深圳落成。
除此之外,阿里巴巴(9988.HK)的張勇、新浪的曹國偉、萬科(000002.SZ)的郁亮、前一段時間因聽證會刷屏的TikTok CEO周受資乃至京東自家培養出的陳生強等人,都有過CFO的履歷。
資深互聯網觀察家丁道師認為,CFO上任CEO預示著企業要進一步降本增效,將錢用在刀刃上。尤其是在京東財務表現與自己相比并不太理想的情況下,兩三年前京東季報的營收動輒還有百分之二三十的增長,但現在已經基本停滯。
算上今年一季度,最近四個季度京東的營收同比增速分別為5.44%、11.35%、7.08%、1.38%。
來源:Wind數據
而互聯網分析師葛甲則認為,CFO升任CEO在資本領域的意義更大一些。CFO一般是協調資本市場的運作,對于業務的剝離、分拆、再上市比較熟悉。“平臺經濟到目前這個階段,已經沒有狂飆的環境了,用戶紅利衰退,政策紅利也見底。現在就是把資本結構做得更合理、更效率,想辦法從資本市場帶來更多回報。”
值得注意的是,不久前阿里剛剛啟動“1+6+N”組織變革,阿里云智能、淘寶天貓商業、本地生活、國際數字商業、菜鳥、大文娛六大業務板塊都將構建起獨立的公司架構,獨自尋求在市場中站穩腳跟。
葛甲表示,京東換帥與阿里一前一后,體現了兩家巨頭在動作方面的一致性。阿里已經完成了一拆六,母公司成為控股公司,旗下子公司獨立發展的同時能帶來財務回報,母公司也有足夠成長空間;而京東目前資本版圖也很大,但還需要搭建一個能出效率的資本結構。
在葛甲看來,徐雷是做營銷出身,在公司快速增長時期能夠大展身手,但現在京東發展階段發生了變化,就需要不同的人來擔任領導公司的角色。而一旦“搞資本”的時代過去,還會有不同的面孔上臺,因此許冉也只是特定時期下的“過渡性人物”。
從最近京東的幾個變化,也不難看出公司戰略的轉向。
去年年底,劉強東的一段內部訓話流出,其告誡管理者,要做的不是代替用戶去判斷產品好不好,而是千方百計地通過提升供應鏈的效率去把價格降下來。
今年1月和3月,京東先后打出春曉計劃和百億補貼,在商家和用戶兩端雙管齊下,公司的“低價”戰略已經逐漸成為“明牌”。
來源:罐頭圖庫
不過,京東的“低價”打法有自身的獨特之處。葛甲認為,京東與阿里、百度的盈利模式并不同,京東不是一家做流量的公司,而是做體驗的公司,這讓其在效率方面,本就有一定優勢。
在5月11日的財報會上,許冉亦表示,京東的優勢與其他行業競爭對手有著本質不同,京東是供應鏈驅動的平臺,而非流量驅動的平臺。她強調,百億補貼依賴的是平臺、商家和供應商的共同努力,“并非所有的折扣都會影響毛利率和利率,管理層沒有大幅提升本年度營銷預算的計劃”。
不可否認的是,從目前的情況來看,以3C家電為代表的通訊品類消費復蘇依然萎靡,而且伴隨入駐商家的多樣化,用戶在京東平臺中的體驗也多少會受到影響。許冉在推行既有戰略的過程中,會遇到不少困難,而能否回饋公司對她的信任,也將在很大程度上決定著京東的未來。
你最近有在京東購物嗎?體驗有何變化?如何看待此次管理層更替?評論區聊聊吧!
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