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50萬年薪,年輕姑娘說辭就辭!仔細一看原來是在銀行工作

科技金融在線科技金融在線2023-04-24 19:46 數字金融
50萬年薪還辭職?點進去一看內容,原來是在銀行工作,怪不得……

50萬年薪還辭職?點進去一看內容,原來是在銀行工作,怪不得……

近日,年輕人選擇從銀行離職的新聞再度上了熱點。

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而當前,又到了一年一度的春季校園招聘,近日各大銀行校招陸續進入筆試階段。

難出天際的銀行筆試題目,是多數人的普遍感受,“銀行筆試,最強大腦來了都要皺眉”“銀行柜員得上知天文下知地理”“以后孩子的課外輔導就拜托各位柜哥柜姐了”……

杭州一家股份制銀行的一名員工稱,這兩年他就職的銀行招聘的新員工,基本都是碩士研究生以上學歷,更有不少985、211高校畢業的高材生。

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這邊銀行的筆試“難”出天際,招聘門檻在不斷提高;另一邊,銀行員工的離職率也在逐年攀升。尤其是一些入行沒多久的年輕人,寧愿放棄外人艷羨的高薪也要辭職。

各大銀行近期陸續公布了2022年年報,工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行這四家國有大行的員工總數,較2021年末減少了約8200人。其中,工商銀行從43.41萬員工減少到42.76萬,降幅約為1.5%;農業銀行從45.52萬員工減少到45.22萬,離職人數約3000人。

這些好不容易“千軍萬馬擠過獨木橋”的年輕人,為什么要從銀行離職?銀行的工作不“香”了嗎?他們面對的職場壓力主要來自哪里?是因為行業太卷嗎?

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01

從早上7點忙到晚上7點

沒有喝水和上廁所的時間

93年出生的楊蕾(化名)幾年前從浙江理工大學經濟學院畢業后,進入溫州一家大型國有銀行支行工作。楊蕾所在的銀行,大部分新入職員工都要被分配到基層網點,從柜員做起,她也不例外。

網點早上8點半正式對外營業,楊蕾通常7點多就要到單位。“8點開晨會,負責接鈔的話要更早到,運鈔車來的時候得有人候著。”

一天的工作從上柜開始,楊蕾基本沒有休息的時間,“忙到連喝口水和上廁所的時間都沒有。”只要從窗口起身的,就會有無數客戶的目光投射過來,有客戶會埋怨“怎么又走了”。

銀行柜臺前排著長隊的客戶,柜員經常忙得沒時間喝水上廁所。

為了照顧上班的客戶,網點中午也要營業,大家只能輪流吃飯。楊蕾的吃飯時間,大部分在上午10點或者下午1點。

而且,柜員不能使用手機。在無死角的攝像頭包圍之下,“看一眼都不行”,如果拍到會被罰款。

網點排隊的人多,楊蕾怕大家等太久,總會加速辦理業務。一天下來,她手因為處理過多的文印都變黑了,“跟中毒了似的”。

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銀行下午5點關門,但對外停辦業務后,楊蕾還有很多工作需要完成。先參加“夕會”,再整理好當天的現金、憑證和回單等,任何一樣都不能出錯。有時候她還要留下來苦練打字、點鈔等技能。

“晚上7點多回家是常態。”楊蕾說。

和楊蕾同齡的紹興人靜靜(化名)曾在杭州一家銀行擔任個人信貸客戶經理。

她的一天是這樣度過的:早上8:15趕到單位打完卡,就馬不停蹄外出拜訪客戶。剛入職時,靜靜也嘗試過電話營銷,但經過一番摸索,她發現打電話的效果遠遠不如和客戶面對面溝通交流。此后,她盡量選擇上門服務,“每天奔波在路上”成為工作常態,有時中午犯困,她就躺在車里湊合瞇一會。

下午4點,是她所在部門開“夕會”的時間,靜靜會趕回單位匯報一天的工作成果。如果經理對當天的工作進展不滿意,可能會被留下來“談心”。這種時候,靜靜能做的就是默默留在單位,繼續聯系客戶,從而盡快趕上指標進度。

“想要五六點下班就是個奢望。”靜靜坦言,她一般要晚上8點左右才能回家。

02

考核指標似“天文數字”

大部分人完不成

如今,回憶起做柜員的日子,楊蕾戲稱自己就像一個“機器人”,在柜臺,只能重復、機械地完成常規的坐柜工作,她的技能得不到任何提升。

網點通常會分派營銷任務,她卻沒辦法在柜臺上完成這些任務,因為窗口排隊的人多,只要和一個客戶多說幾句話,后面排隊的人就會有意見。

所以,楊蕾只能四處找親朋好友幫忙,完成“開門紅”的存款、信用卡開卡、推廣手機銀行等指標。而且,她有時候還要自掏腰包買下銀行在售賣的黃金。讓楊蕾印象深刻的是,2016年,她剛工作一年多,手頭并沒多少積蓄,但還是花了10000多元“巨款”購買了一套熊貓金幣,完成任務指標。

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網友評論

2017年5月,楊蕾跳槽到一家城商銀行,終于結束了柜員的自生涯。城商行的工資和業績直接掛鉤,雖然考核任務很重,但收入比起她在國有大行時有肉眼可見的增長。

為了完成任務,楊蕾穿梭在大街小巷發傳單;到菜市場、公園、貴族學校門口宣傳擺攤;去車間、陌生單位掃樓辦卡,甚至在婚禮現場的抽獎券上都印有她自己的理財名片。

“不放過任何營銷的機會。”楊蕾說。

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當然,付出也獲得了回報,她迎來了在銀行工作的“高光”時刻,拿到了50萬元的年薪。但是,銀行給她的指標,卻是“芝麻開花節節高”。

事實上,絕大部分銀行員工并不能完成規定的各種考核指標。

一年前,95后的于濤(化名)入職杭州一家股份制銀行的支行,他的工作崗位是對公客戶經理,上班沒多久他就領到了自己的任務指標。于濤算了算,平均每天要完成上千萬的活期存款,每月幾百萬的貸款……

“別說我這個新員工了,行里的老員工也完不成!”于濤說,每天醒來,他腦海里盤旋的都是公司的指標、客戶的需求和當天的業務。

好在入職前半年,銀行有個“保護期”,行里會給新員工發放保底績效,但過了這個“保護期”,最慘的一個月,于濤只拿到幾百元的績效工資。

上個月,于濤正式離職。按照行里規定,離職有三個月的脫密期,目前,于濤正在尋找其他金融行業的工作,“和一家公司有了初步意向,等脫密期結束再正式入職吧。”

03

制度嚴苛領導沒有人情味

一線員工晉升困難

楊蕾曾經工作的銀行網點,有著非常嚴苛的懲罰制度,一旦出錯,員工就會被罰款。比如叫號之前要舉手示意,如果忘記做動作或者動作做慢了,要被罰款,而且每次的罰款金額在50-200元不等。

有事的時候領導不批假,也讓楊蕾十分惱火。

有段時間,楊蕾要外出參加銀行系統的演講比賽,柜員平常“上2休1”,領導卻沒有幫助她協調排班,她只能私下找同事換班,或利用自己的調休時間去參加比賽。等活動結束,楊蕾回到網點連上了十天班,補上之前的“窟窿”。

訂婚前,楊蕾跟領導請假,軟磨硬泡請到了一天的年假。當她滿心歡喜在香港采購婚禮用品時,卻因為之前的一點差錯,受到了領導嚴厲的批評,“周一就要看到你的整改報告和200元罰款”。

而這,也成為了壓垮她的最后一根稻草。從香港回來沒多久,楊蕾就提交了辭職信。

在楊蕾看來,國有大行“一個蘿卜一個坑”,領導崗位相對固定,她想轉崗的愿望都沒實現,更別提晉升了。而到了城商行,楊蕾更加強烈感受到這份工作的“卷”,她甚至無法想象等自己50歲還能保持充沛的體力去完成每天的工作任務。

2021年初,楊蕾下定決心離職,結束了5年多的銀行工作生涯。

“累是真累。”靜靜覺得,自己在銀行的收入并沒有和付出相匹配。

因為負責個人信貸業務,她平時接觸到的大部分是個體戶,“很難往上走。”在她眼里,這份一眼就可以望到頭的工作讓她焦慮。

2021年7月,靜靜辭職了,她決定趁年輕出去多見見世面。

看上去,在銀行工作也成了“圍城”,外面的人向往,里面的人卻想逃。人生何嘗不是如此。

04

銀行早就不是金飯碗了?

基層員工自稱“獄友”

“50萬年薪還辭職?點進去一看內容,原來是在銀行工作,怪不得……”

對于“楊蕾們”的遭遇,很多網友也紛紛表示,這確實反映了銀行員工的現狀,“沒一點瞎編”。

很多人都認為現在銀行的工作早就不是金飯碗了,“銀行太心累了,一大堆指標,天天得求爺爺告奶奶,就是一個大號的銷售公司。”

別看銀行工資高,但是壓力也很大,往往都會有指標壓下來需要完成,基本都會有人完不成,畢竟現在各大銀行競爭也很激烈 。

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社交媒體上流傳的辭職報告

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在社交媒體“今天你從銀行辭職了嗎”的話題中,有9.3萬個帖子,并且大家用“獄友”稱呼自己。有些辭職上岸的“獄友”稱,當柜員號刪除了,工作交接了,自己也終于成為銀行“上帝”的那一刻,感覺心情好了很多。

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目前大火的ChatGPT是如何看待這個現象的呢?輸入“年輕人為什么從選擇離職”,

其給出了5點理由:工作壓力大、工資待遇不理想、缺乏成長機會、工作內容不夠有趣、工作與個人理念不符。

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你認同ChatGPT的看法嗎?

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