晉商消費金融七周年:踐行普惠金融,助力美好生活
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2023年,是晉商消費金融成立的第七個年頭。七年前,晉商消費金融由此出發(fā),不斷把普惠金融的種子,灑向神州大地。七年里,晉商消費金融始終堅定普惠金融初心,用一顆真心、行一路風雨,不斷踐行“讓生活更便捷、助生活更美好”的企業(yè)使命。
堅持客戶第一。自成立之日,晉商消費金融就將客戶放在第一的位置,堅持“讓生活更便捷、助生活更美好”,不斷打磨金融服務(wù)的細節(jié),不斷打通金融服務(wù)的神經(jīng)末梢,不斷注重客戶的成長體驗,不斷提升消費金融客戶的幸福感、獲得感。一路走來,助力近1000萬個人和家庭的夢想照進現(xiàn)實,金融服務(wù)的陽光撒滿華夏大地。
始終責任在肩。晉商消費金融履行金融教育社會責任更加主動。把消費者權(quán)益保護放在更加突出的位置,將業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶服務(wù)的消費者權(quán)益保護細節(jié)扎實落地。堅持金融知識宣傳深入一線,走到金融消費者身邊,走到需求的第一線和廣大金融消費者中間去,讓普惠金融的腳步沾滿晨間的雨露,散漫落日的余暉,與金融消費者始終站在一起,風雨同擔,共享陽光。
堅持黨建引領(lǐng)。發(fā)揚偉大建黨精神和自我革命精神,深入貫徹新時代黨的建設(shè)總要求,進一步貫徹落實管黨治黨責任,發(fā)揮好黨委把方向、管大局、保落實的重要作用,擔負起晉消穩(wěn)健發(fā)展重任。同時,將黨的領(lǐng)導(dǎo)和公司治理深度融合,極大地提升了治理效能,有力地保障了高質(zhì)量發(fā)展。
不斷勇于探索。主動擁抱行業(yè)變化,適時調(diào)整發(fā)展模式,重塑公司發(fā)展愿景、使命和價值觀,大力推進發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅持數(shù)據(jù)和技術(shù)雙輪驅(qū)動,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎整體驅(qū)動公司生產(chǎn)方式和治理方式改革。
優(yōu)化運行機制。堅持實踐發(fā)展,尋求機制創(chuàng)新,不斷深化組織架構(gòu)改革,完善激勵考核機制,注重人才體系培養(yǎng),打造優(yōu)秀企業(yè)文化,營造市場化、法治化、制度化長期穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境,激發(fā)公司高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力。
致力科技賦能。晉商消費金融自2016成立以來,建設(shè)各類應(yīng)用系統(tǒng)群近百套,85%以上擁有自主研發(fā)知識產(chǎn)權(quán),覆蓋了獲客、準入、授信、用款、貸中、貸后服務(wù)等信貸業(yè)務(wù)全生命周期,可實現(xiàn)7*24小時不間斷客戶服務(wù),自動化審批率97%以上,最快20秒內(nèi)完成在線額度核準和實時放款,具備日均數(shù)十萬級客戶申請審批處理能力。堅持進一步加大科技創(chuàng)新投入,持續(xù)探索和深化大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)在消費金融各領(lǐng)域場景的深度應(yīng)用,探索以先進金融科技賦能消費金融業(yè)務(wù),以新技術(shù)服務(wù)新群體,為新市民群體在教育、就業(yè)、住房等方面提供一攬子金融服務(wù),不斷以更豐富的科技手段,滿足更普惠的金融需求。
不斷自我成長。晉商消費金融高質(zhì)量發(fā)展的決心一直堅定。2017年,獲得“山西省金融系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”,2018年,榮獲“2017年中國十佳消費金融公司”,2019年,山西省總工會金融工委授予“金融系統(tǒng)‘當好主力軍、建功新時代’優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽標兵單位”和“‘五小六化’競賽優(yōu)勝單位”等多項榮譽稱號,2021年,榮獲山西省直機關(guān)精神文明建設(shè)委員會授予的“精神文明單位”榮譽稱號,2022年,“新市民專案”產(chǎn)品上線,2023年開年伊始,通過了國家高新技術(shù)企業(yè)認證......七年來,晉商消費金融不斷向內(nèi)突破成長,以日夜兼程的趕路人姿態(tài),奔跑在奮進路上。
七年一瞬,未來更長。晉商消費金融將繼續(xù)聚焦主責主業(yè),深耕普惠金融,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,堅定不移貫徹落實三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,牢記“讓消費更便捷,助生活更美好”的晉消使命,踐行“有愛、專業(yè)、簡約、擔當、活力”的核心價值觀,奔向“傳承晉商匠心,做數(shù)字金融專家”的發(fā)展愿景,助力山西經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,為中國式現(xiàn)代化繼續(xù)釋放消費潛力、助力消費升級、貢獻金融力量。
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