樂信獲《亞洲銀行家》年度財(cái)富與社會(huì)企業(yè)承諾認(rèn)證 系唯一獲獎(jiǎng)金融科技平臺(tái)
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12月28日,國際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《亞洲銀行家》公布了“2022年財(cái)富與社會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃”的最終評(píng)選結(jié)果。樂信從數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出,獲得“2022財(cái)富與社會(huì)企業(yè)承諾認(rèn)證”獎(jiǎng)項(xiàng),同時(shí)成為該計(jì)劃唯一獲獎(jiǎng)的金融科技公司。在本次獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃中獲獎(jiǎng)的還有中國招商銀行、華夏理財(cái)、中信銀行、中國工商銀行、匯豐銀行等13家知名的機(jī)構(gòu)。
《亞洲銀行家》表示,財(cái)富與社會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃堅(jiān)守資本向善的理念,一貫堅(jiān)持表彰在保證財(cái)務(wù)回報(bào)的同時(shí)兼顧社會(huì)效益的金融機(jī)構(gòu)。對于樂信獲得“2022財(cái)富與社會(huì)企業(yè)承諾認(rèn)證”,《亞洲銀行家》認(rèn)為主要基于樂信今年在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)恢復(fù)以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的貢獻(xiàn):“樂信通過旗下分期樂、樂信普惠推出‘小店煙火計(jì)劃’,為疫情中資金周轉(zhuǎn)困難的小微企業(yè)提供多項(xiàng)紓困服務(wù);通過線下盡調(diào)+線上數(shù)字化智能風(fēng)控相結(jié)合的模式,為小微企業(yè)解決貸款融資中的‘卡脖子’難題;樂信還致力于促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi),充分利用智能科技,不斷加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。”
自新冠疫情爆發(fā)以來,小微企業(yè)受到較大沖擊。為了助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,樂信旗下分期樂、樂信普惠于今年5月推出“小店煙火計(jì)劃”,通過提供專項(xiàng)提額、客服綠色通道、1對1專屬服務(wù)、免息/折扣券4大服務(wù),和額度高、審核快、服務(wù)好、花費(fèi)省四項(xiàng)服務(wù)特色,助力小店疫后復(fù)蘇,重拾煙火氣。
為了更好解決小微企業(yè)貸款融資中的“卡脖子”難題。樂信采取線上盡調(diào)+線上智能風(fēng)控的做法,一方面通過覆蓋全國300多個(gè)城市的逾2000個(gè)地面服務(wù)團(tuán)隊(duì),在遵守防疫規(guī)定情況下深入沿街商鋪提供上門服務(wù),了解個(gè)體戶小店們的最新復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀況,一方面則借助自主研發(fā)的智能風(fēng)控引擎,針對小微個(gè)體戶小店構(gòu)成復(fù)雜、借款金額小額分散等狀況提供秒級(jí)審核和快速風(fēng)險(xiǎn)診斷,響應(yīng)后者的信貸需求。在“小店煙火計(jì)劃”的推動(dòng)下,截至2022年三季度,樂信累計(jì)服務(wù)的小微企業(yè)、小店店主以及個(gè)人客戶已超過140萬,覆蓋超過全國300個(gè)城市,面向中小企業(yè)主的小微信用借款業(yè)務(wù)達(dá)150億。
此外,樂信還致力于促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。樂信旗下分期樂提出“樂在有度,樂見更好”的品牌理念,是行業(yè)中率先把“有度消費(fèi)”寫進(jìn)品牌理念的金融科技公司,積極倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀。同時(shí),樂信成立了樂信公益基金會(huì),搭建公益平臺(tái),打造開放共融的“互聯(lián)網(wǎng)+公益+X”的跨界公益模式。
在直接關(guān)系廣大用戶切實(shí)利益的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面,樂信近日全新升級(jí)相關(guān)舉措,充分利用AI科技,在數(shù)據(jù)安全(Security)、反欺詐保護(hù)(Safeguard)、規(guī)范服務(wù)(Standard)、智能客服(Service)、打擊金融黑產(chǎn)(Strike)等方面全面加強(qiáng),推出“5S守護(hù)體系”,為消費(fèi)者搭建起全方位的安全防火墻。
以反詐為例,樂信深度應(yīng)用智能科技,持續(xù)增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)欺詐行為的智能識(shí)別能力,并進(jìn)行全流程、多節(jié)點(diǎn)地用戶提醒勸阻和智能攔截。截至今年10月底,樂信累計(jì)阻止大約3.6萬名用戶被詐騙,累計(jì)避免用戶損失金額超過3.5億元。
除了上述升級(jí)舉措,樂信還通過多種形式進(jìn)行金融知識(shí)宣教,和多地政府及公安部門聯(lián)合開展反欺詐宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),培養(yǎng)年輕人理性消費(fèi)理念,同時(shí)提供相應(yīng)法律援助和權(quán)益守護(hù),讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作更有溫度。
據(jù)了解,全球財(cái)富和社會(huì)獎(jiǎng)計(jì)劃獎(jiǎng)項(xiàng)旨在傳遞財(cái)富在社會(huì)發(fā)展中的正能量,以及高凈值人群對所處社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步產(chǎn)生的積極影響。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)SDG、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和ESG原則的關(guān)鍵國際標(biāo)準(zhǔn)保持一致。樂信的上榜,展示了其在讓財(cái)富與社會(huì)共同可持續(xù)發(fā)展上的一貫堅(jiān)持和努力。
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WEMONEY研究室
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