“羊了個羊”小游戲走紅網(wǎng)絡(luò)，游戲看似簡單，但是想要通關(guān)難度極大。于是，網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了很多通關(guān)秘籍。據(jù)央視報導，警方對此發(fā)布風險提示：當心打著游戲旗號的詐騙陷阱，游戲玩家不要輕易去點擊二維碼鏈接等，更不要向陌生賬戶進行轉(zhuǎn)賬。

央視揭秘的“羊了個羊”通關(guān)詐騙陷阱其實是老瓶裝新酒的欺詐把戲，這也讓防范金融詐騙再次走入人們的視野。防范金融風險，嚴守風險底線，維護金融安全，其實是關(guān)系民生、老生常談的一個問題。

為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，增強消費者理性使用金融產(chǎn)品和服務(wù)的能力，遠離非法金融活動，今年9月，中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會等單位聯(lián)合發(fā)起的2022年“金融知識普及月，金融知識進萬家，爭做理性消費者，爭做金融好網(wǎng)民”活動。金融機構(gòu)紛紛行動起來，給投資者普及金融知識。

財經(jīng)觀察站

作者 若愚

欺詐花招層出不窮 金融風險時有發(fā)生

由于部分消費者在金融活動中，金融安全知識缺乏、防范意識差、維權(quán)意識薄弱，而違法分子的花招又層出不窮，導致在消費金融領(lǐng)域被欺詐的事件時有發(fā)生。

虛假網(wǎng)貸App實施詐騙。很多詐騙分子會以“無抵押、無利息”等低門檻為由，誘導消費者在虛假貸款網(wǎng)站/APP上填寫個人信息，再以信息填寫錯誤、貸款額度被鎖定等理由，要求繳納保證金或解凍金。繳納后，詐騙分子會迅速拉黑借款人。

小王最近接到了一個電話，對方自稱是某消費金融公司的客戶經(jīng)理，承諾可以給他高額度、低費率的貸款產(chǎn)品。于是小王就通過“客服”發(fā)來的鏈接下載了App，注冊完成后卻提示額度無法提現(xiàn)。“客服”提醒小王，辦理貸款需要保證金，當小王將錢打到對方發(fā)過來的賬戶后，對方就失聯(lián)了。

近來部分詐騙團伙冒充各大知名金融平臺，給用戶授信數(shù)萬額度，但要拿到這些額度需要繳納工本費、押金、解凍費等幾百上千元，很多消費者上當受騙。

小張則是收到一條不知名短信后，步入了欺詐陷阱。看到“可以辦理高額、低息的貸款，只需下載短信鏈接中的APP進行申請，審批通過后即可放款”，小張為了緩解家庭消費的資金壓力，點擊下載了APP。同樣面對提現(xiàn)困難，在“熱心”客服的“幫助”下繳納了置卡驗證金6000元后，對方又稱還需要其他15000元的保證金，小張這才意識到自己被騙了。

近期,國家網(wǎng)信反詐中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)多起仿冒投資平臺的詐騙事件。其中,有不少虛假網(wǎng)貸APP仿冒銀行、金融平臺,在網(wǎng)絡(luò)上通過發(fā)布“黑戶可貸”“無審核”等廣告,吸引用戶下載。隨后,冒充銀行、貸款公司工作人員,以收取手續(xù)費、保證金等為由,誘騙用戶進行轉(zhuǎn)賬匯款。

虛假服務(wù)實施詐騙。部分違法分子以代辦洗白征信、代為投訴、協(xié)商還款、專業(yè)反催收、代辦注銷貸款額度等為由，騙取信任，向消費者收取費用，繳納費用后消失。

小李作為一名正在求職的年輕人，由于害怕自己的不良征信記錄影響求職而感到擔憂。她在網(wǎng)上看到“征信洗白”的廣告，客服聲稱繳納一定的傭金就能“洗白”她的不良記錄。向客服簡單咨詢后，小李購買了“征信洗白”服務(wù)，該公司為小李偽造了“因疫情影響被隔離”的假證明，然而小李之后再次查詢報告時卻發(fā)現(xiàn)信用記錄并未更改，同時還受到當?shù)毓膊块T有關(guān)涉嫌造假行為的問詢。她這才意識到自己上當受騙，但此時對方已無法聯(lián)系。

最近有很多不法分子冒充各大知名金融平臺客服給受害人打電話，“您好，國家相關(guān)政策對個人現(xiàn)有信用額度有限制，要求用戶一旦注冊，就必須將網(wǎng)貸平臺上的額度清空，否則將影響個人信用。您在我們平臺還有3萬元的貸款額度沒有注銷，必須在三天之內(nèi)注銷。”然后指引受害人配合申請貸款額度并轉(zhuǎn)賬到個人賬戶，造成很多人上當受騙。

詐騙分子還經(jīng)常會以平臺“客服”名義電話通知需要協(xié)商還款，再發(fā)送短信鏈接要求填寫個人信息和銀行賬號密碼等實施詐騙。近期，就有不少不法分子打著某某消費金融機構(gòu)的旗號發(fā)送“欠款逾期”等內(nèi)容的短信，并以“協(xié)商還款”為由，誘導用戶向其私人賬戶轉(zhuǎn)賬，從而實施詐騙。

非法獲取并利用個人信息，實施電信詐騙強迫申請貸款。詐騙團伙，通過非法手段購買各類個人信息數(shù)據(jù)，刻畫消費者畫像，將受害人進行分類，制定精準的詐騙方案，讓受害人深陷其中。最后通過威逼、利誘等方式迫使受害人在電話聊天、語音聊天、視頻聊天、屏幕共享過程中申請各類貸款，并轉(zhuǎn)賬到詐騙團伙賬戶。

消費金融機構(gòu)防范金融欺詐早有妙招

近些年，各持牌消費金融機構(gòu)在金融安全知識宣傳、構(gòu)建防范體系、專注技術(shù)防范等方面持續(xù)發(fā)力，積極履行社會責任，以加強群眾消保安全意識，降低金融風險的發(fā)生，保護好金融消費者長遠和根本利益。

在宣傳普及金融知識、提高群眾金融素質(zhì)方面，持牌消費金融公司們利用各種新穎渠道，通過文字、圖文、條漫、短視頻等形式，通過故事性、實用性、趣味性和新聞時效性的金融知識科普內(nèi)容，傳遞金融基本知識，助力守護好老百姓“錢袋子”。

中原消費金融開展了反詐宣傳文藝匯演“云直播”活動，為居民送上“反詐濕巾” “反詐撲克牌”，讓廣大群眾在沉浸式體驗的同時，收獲無處不在的金融反詐知識。同時組建了金融知識進校園宣講服務(wù)團，走進大、中、小學，進行金融知識“云直播”普及宣傳活動，讓知識變成社交話題，有效傳遞給更多的學生，形成線下和線下的良好互動。

目前，在各消費金融機構(gòu)的積極努力下，金融知識宣傳已經(jīng)覆蓋了老幼、中青、新市民等各類人群，提升了群眾們的金融素養(yǎng)，讓大家能夠充分理解獲取金融服務(wù)的渠道和方法，揭露各類金融詐騙的套路，傳播理性消費的理念，近而防范金融風險。

中信消費金融在“2022年金融知識普及月”中，重磅上線“中信消費金融金融知識科普反詐錦囊”，為年輕消費者填補金融知識的短板，有效防范針對年輕人的非法金融活動，為他們筑牢金融反詐防火墻。

中銀消費金融多渠道、多層次、多形式地開展消費者權(quán)益保護宣傳工作，聚焦青少年、老年人等重點人群，有側(cè)重性地定制宣傳內(nèi)容。以“金融知識普及月”為契機，組織開展了金融知識進社區(qū)宣傳活動，通過“以案說險”、“反詐大作戰(zhàn)”等趣味互動形式宣傳金融知識，強調(diào)“理性投資觀念”，識破常見的詐騙手段，幫助消費者進一步增強風險防范意識，提升風險防范能力。

開展金融科普，增強新市民群體的識別和防范金融詐騙能力，也是做好新市民金融服務(wù)的關(guān)鍵所在。中郵消費金融積極進行金融知識科普活動，通過線上官方公眾號、線下金融知識宣傳等形式，向新市民普及常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法及防騙知識，提高新市民的風險識別與防范能力。

防范金融詐騙風險，離不開專業(yè)能力和專業(yè)技術(shù)的支撐。消費金融機構(gòu)積極采用金融科技技術(shù)實施技術(shù)防范，構(gòu)建防控體系，為消費者保駕護航。

當前，我國的新市民群體已超過3億人，他們?yōu)槲覈?jīng)濟社會發(fā)展作出了突出貢獻，提升該群體的金融知識素養(yǎng)，是深化新市民金融服務(wù)工作中的關(guān)鍵一環(huán)。

馬上消費金融在開展好針對新市民群體常規(guī)金融知識宣教工作的同時，在“金融知識普及月”期間，組織工作人員在新市民集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部、建筑工地、工廠、市場周邊等地，為新市民送去了為其量身定制的金融知識。

此外，針對農(nóng)村居民日益增長的金融需求和傳統(tǒng)的金融知識宣傳覆蓋區(qū)域不相匹配的局面，馬上消費金融將金融知識宣傳與鄉(xiāng)村振興有效結(jié)合，成立了金融知識宣傳小分隊，組織開展了金融知識進鄉(xiāng)村系列宣傳活動。

消費金融機構(gòu)針對目前經(jīng)常發(fā)生的金融詐騙類型，為避免金融消費者在日常使用金融產(chǎn)品和服務(wù)時，權(quán)益受損，還提出了許多應(yīng)對建議：

（1）如有貸款需求，應(yīng)當選擇合規(guī)金融機構(gòu)申請辦理。拒絕不明來源的貸款信息、不明鏈接和app、不明聯(lián)系人員。正規(guī)持牌機構(gòu)，在貸款發(fā)放前不會以手續(xù)費、保證費、押金等名目收取任何費用。

（2）選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品或服務(wù)。正確了解金融產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，根據(jù)自身需求和風險承受能力購買合適的產(chǎn)品，樹立理性消費觀念，提高自我保護意識。使用貸款類產(chǎn)品應(yīng)考慮借貸成本和還款能力，選擇投資理財產(chǎn)品應(yīng)符合自身風險偏好和風險承受能力等。

（3）切勿輕易泄露敏感個人信息，避免個人信息被非法利用、泄露或買賣而遭受經(jīng)濟損失。

（4）樹立依法維權(quán)意識，通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)，如通過金融機構(gòu)公布的統(tǒng)一客服熱線或官網(wǎng)等渠道與金融機構(gòu)協(xié)商和解，協(xié)商不成可通過行業(yè)糾紛調(diào)解組織化解，或向金融監(jiān)管部門反映，還可以向人民法院提起訴訟。

（5）保護自己的良好個人征信記錄，要樹立正確的消費觀，根據(jù)自身經(jīng)濟條件制定消費計劃，合理安排生活支出，避免過度消費和超前消費。養(yǎng)成良好的信用習慣，理性審慎借貸，并做到按時還。