如今金融行業(yè)對(duì)于低成本獲客，以及提升客戶留存和轉(zhuǎn)化有很強(qiáng)烈的需求。數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用可以助力金融機(jī)構(gòu)觸發(fā)低頻場(chǎng)景，整合高頻場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模與活客率雙增長(zhǎng)。歡太數(shù)科通過(guò)數(shù)字化技術(shù)建立以用戶為中心的自動(dòng)化智能營(yíng)銷系統(tǒng)，并應(yīng)用于OPPO“錢包” App、歡太金融App等的運(yùn)營(yíng)中，將獲客成本降低到行業(yè)平均成本以下，同時(shí)大幅提升了DAU，從而幫助生態(tài)內(nèi)合作伙伴降本增效，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

01.自動(dòng)化活動(dòng)配置 大幅提升活動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率

任何App想要與用戶實(shí)現(xiàn)活動(dòng)交互，其背后都離不開(kāi)系統(tǒng)后臺(tái)由代碼組成的完整、精細(xì)的活動(dòng)配置。以往的App內(nèi)活動(dòng)玩法和獎(jiǎng)品體系需要專人進(jìn)行專項(xiàng)配置，運(yùn)營(yíng)效率低。歡太數(shù)科打造的智能營(yíng)銷系統(tǒng)，在構(gòu)建了豐富的活動(dòng)玩法和獎(jiǎng)品體系下，通過(guò)配置模板方式將玩法和獎(jiǎng)品進(jìn)行組合，以低代碼的方式實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)自助設(shè)置各種活動(dòng)。以O(shè)PPO錢包App內(nèi)的活動(dòng)為例，當(dāng)前80%的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)人員可以自助在平臺(tái)進(jìn)行配置，無(wú)需開(kāi)發(fā)人員介入，活動(dòng)配置上線的時(shí)間可以壓縮到小時(shí)級(jí)。目前通過(guò)固定模板進(jìn)行配置的活動(dòng)已經(jīng)有300多個(gè)。

在大幅節(jié)省運(yùn)營(yíng)人力的情況下，運(yùn)營(yíng)人員可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效率。目前該系統(tǒng)已支持：抽獎(jiǎng)、簽到、競(jìng)猜、裂變、瓜分等活動(dòng)玩法，還有完善的基于用戶行為事件的任務(wù)體系。獎(jiǎng)品則已支持現(xiàn)金紅包、會(huì)員積分、優(yōu)惠券、外部券碼、外部會(huì)員等多種形式，通過(guò)Webhook方式，可以方便、快速的接入更多的外部獎(jiǎng)勵(lì)。

02.完善的投放策略 轉(zhuǎn)化率成倍增長(zhǎng)

在投放策略方面，歡太數(shù)科智能營(yíng)銷系統(tǒng)打通了用戶與業(yè)務(wù)間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)營(yíng)銷推廣。同時(shí)，歡太數(shù)科智能營(yíng)銷系統(tǒng)還引入了規(guī)則引擎技術(shù)，該技術(shù)讓運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)后臺(tái)配置，適配各種復(fù)雜條件的投放規(guī)則，并根據(jù)投放轉(zhuǎn)化漏斗分析，實(shí)時(shí)獲取投放效果數(shù)據(jù)，并提供穩(wěn)定、高效、低成本的多種觸達(dá)渠道支持。

此外，歡太數(shù)科智能營(yíng)銷系統(tǒng)擁有可視化的大數(shù)據(jù)界面，幫助OPPO錢包運(yùn)用數(shù)據(jù)能力，運(yùn)營(yíng)人員可以自助創(chuàng)建和維護(hù)推送標(biāo)簽，讓OPPO錢包的運(yùn)營(yíng)投放充分迎合用戶喜好，更加精準(zhǔn)、定向地觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在用戶價(jià)值的挖掘，并大幅減少冗余信息對(duì)用戶的打擾。歡太數(shù)科幫助OPPO錢包制定個(gè)性化的投放策略，使得OPPO錢包對(duì)比系統(tǒng)上線前，推送轉(zhuǎn)化率提升了一倍。

03.系統(tǒng)應(yīng)用于生態(tài) 助力生態(tài)伙伴降本增效

伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跨越式發(fā)展的，是互聯(lián)網(wǎng)紅利的挖掘殆盡，獲客成本的不斷高企，如今，各行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行獲客的成本從數(shù)百元到數(shù)千元不等，這就導(dǎo)致了企業(yè)不得不耗費(fèi)大量的財(cái)力和物力投入到客戶獲取、轉(zhuǎn)化及留存中去。

在這樣的背景下，歡太數(shù)科智能營(yíng)銷系統(tǒng)大量運(yùn)用人工智能算法和科學(xué)模型，構(gòu)建了包含產(chǎn)品、渠道等信息在內(nèi)的完整標(biāo)簽體系，并通過(guò)打造豐富的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)體系，多渠道的用戶觸達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)全流程營(yíng)銷閉環(huán)，大幅降低了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成本。

據(jù)該系統(tǒng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：將智能營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用于OPPO錢包等App產(chǎn)品中，可直接服務(wù)于OPPO錢包內(nèi)所打造的開(kāi)放生態(tài)，包括交通、生活、電商、持牌金融機(jī)構(gòu)等不同領(lǐng)域的合作伙伴，提升合作伙伴的數(shù)字化營(yíng)銷能力。在一定程度上促成企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，從而在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與變革的浪潮中，獲得持續(xù)性發(fā)展。

04.關(guān)于歡太數(shù)科

歡太數(shù)科是數(shù)字科技開(kāi)放平臺(tái)，是OPPO、realme和OnePlus等品牌的官方合作伙伴。歡太數(shù)科通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與開(kāi)放互聯(lián)的數(shù)字平臺(tái)模式，攜手金融、電商、交通等多領(lǐng)域合作伙伴構(gòu)建和擴(kuò)展數(shù)字生態(tài)開(kāi)放體系，為機(jī)構(gòu)合作伙伴、實(shí)體企業(yè)與生態(tài)內(nèi)用戶提供高效、便捷的數(shù)字生活服務(wù)與數(shù)字金融服務(wù)。