出品｜派財經

文｜蘇亞 編｜派公子

短短幾年，共享充電寶就迎來了收獲期。

4月初，怪獸充電登陸了納斯達克，4月末，小電科技赴港遞交招股書。一個月內，兩家行業巨頭奔向資本市場的星辰大海。

這是一個年輕的行業，從行業元年至今，僅僅過去了5、6年，這中間還經歷了爆發期、沉寂期、發展期以及眼下的上市潮。

高歌猛進的發展模式背后，是各種的問題的曝出；盈利模式單一、悄然提價、同業惡意競爭……最近曝出的新問題是，共享充電寶居然不消毒，小電科技每平米菌落總數竟是馬桶的5倍以上。

01 馬桶與充電寶

一塊共享充電寶，一生會遇見多少人？

一家共享充電寶的北京銷售何文（化名）告訴派財經，按照滿格至用盡為一次使用，一個共享充電的電芯大致可循環使用300次以上。每次循環，一塊共享充電寶可遇見1-3個人。也就是說，一塊充電寶走完一生，會經過近千人的雙手。

然而，這塊被共享的充電寶可能從未消過毒。多位從業者直言，有些共享充電寶“身體”比人們想象中要臟，“在反復流轉過程中會滋生細菌，但是一些共享充電寶公司的運維環節，并未設置消毒操作。”

胡妍妍（化名）在武漢某地鐵口旁邊經營著一家店鋪，“我店里放過街電、小電、怪獸三家的共享充電寶，但從來沒有一家品牌提醒過我要消毒。”

“我們維護鏈條中也沒有消毒這一環節。”何文透露，這個消毒環節并不歸他們來管，出廠前會有一次統一的滅菌操作，平時是場地方（也就是商家）負責。

胡妍妍卻不這么認為，“平時，我會對裝充電寶的機身消毒，但充電寶一旦拿出來，就開始計費，我們也沒法消毒了”。

更令人驚訝的是，一些廠商甚至在充電寶出廠時也省去了滅菌操作。

“去年疫情的時候，我們確實也想在給共享充電寶滅滅菌、消消毒，但最后也沒落實下去。”一家共享充電寶的上游供應商高管林臨（化名）透露，這主要是由于滅菌環節還要再付出一部分成本。

他表示，一塊充電寶滅菌成本在2-3元，“很少有商家愿意負擔這塊成本，我這邊有上百家充電寶合作方，很少有人要求對產品滅菌、消毒。”

4月，凰家測評根據《公共場所衛生檢驗方法國家標準》，隨機對小電、街電、怪獸充電三款共享充電寶進行了菌落總數實驗。結果顯示，街電每平米的菌落總數21.6萬CFU、小電每平米的菌落總數高達44萬CFU。

與之對應的是，通常情況下，馬桶每平米的菌落總數為8萬CFU。這意味著，共享充電寶的機身可能比馬桶還要臟，其中小電測試結果達到馬桶每平米菌落總數的5倍。

“很少有人意識到衛生問題，無論是書面還是口頭基本不會提消毒這個環節。”一位內部員工直言，比起衛生等問題，他們只關注轉化率。

可是，隨著共享充電行業踏入成熟潮，轉化難度已不可同日而語。在這樣的背景下，一些玩家為了進一步擴大規模與提升利潤，甚至開始消耗商業誠信。

02 誠信危機？

2019年11月中旬，張綻（化名）的店鋪入駐了一臺小電科技共享充電的機器。

張綻透露，“當時說好的分成比例是，我們60%并且承擔電費，小電科技40%。”然而，令張綻沒想到的是：“放在我這里半年，一分錢都沒給過。”

從2019年12月開始，張綻就開始催款，但是，對接業務員總是用各種借口拖延，比如生病請假，直到最后不回張綻微信。

到了去年，另一個小電科技的業務員找到張綻，他們對此的解釋是：“之前那個業務員是外包的，錢也不能補上。”“放機器的時候，我不知道要簽合同，現在這種結果，我也沒辦法。”張綻告訴派財經，后來，店鋪換了另外一家共享充電機器，每月都有700-800元進賬。

張綻的遭遇不是個例。

胡妍妍也遇到過相似的問題，2020年年底，小電科技銷售跟她商量，把原來放著的怪獸充電機器撤了，只放小電科技的機器，就給她1000元“獨家費”。

“后來怪獸撤了，小電機器來了，銷售卻拿合同過來說，這1000元是預付款。”胡妍妍說，她當時沒太在意這件事，“簽完合同，他們直接把合同帶走了，也沒給我留一份。”

然而，機器放了一段時間，預付的1000元也始終沒有到賬。于是，胡妍妍多次找到銷售人員催款，“他們策略就是一拖再拖，還告訴我，不是他不想給，公司高層不給力。”

“不是差那1000元，但他們把別人擠走卻不兌現承諾，”胡妍妍直言，做生意都講誠信，肯定不會再合作了。

派財經調查發現，多家商戶曾在投訴平臺上，公開吐槽過與小電科技的合作體驗。這些投訴大多集中實際分成比例與洽談不符、分成不到賬等方面。

甚至，有商戶在投訴中直言，“小電充電寶與商家合作完全靠忽悠的。”該商戶還表示，業務員來洽談時，說好55分成，可合同上卻擬著37分，還有15%的稅。“我們到手只有15%，電費都不夠”。

小電科技前員工張婷（化名）告訴派財經，有些業務員是故意這么做，“先給商戶畫大餅，開始虛報預估，用高比例分潤、預付款吸引商戶，先放上機器，占個獨家，兌不兌承諾現以后再說。”

張婷透露，在與點位簽合同前，小電科技會針對該點位的充電寶客單量進行預估。“為此，我們有專門的后臺系統，填寫商戶預估的單量后，公司會測算出這個項目的毛利率、凈利率等數據。然后，銷售會根據測算數據，與點位進一步溝通合作細節。比如，合作形式、預付金額、分成比例等。”

盡管看上去，這是一個智能且客觀的評估手段，但實際操作卻摻雜著諸多主觀意志。“因為評估所需要的數值，都是銷售憑借經驗手動填寫”，張婷直言，有些點位客單量不到3萬，銷售就說可以達到5萬，讓商戶覺得有錢賺，先把位置占了。

“然后，一些小電銷售就會在商戶不知情的情況下，偷偷修改合同分成比例等。”多位知情人士透露。

（圖說：網上流傳出的一位商戶與小電業務員微信截圖）

在這樣的背景下，種種對小電科技商業合作誠信的不滿，如同長刺的荊棘四處生長。然而，在張婷看來，這些銷售劍走偏鋒的背后是銷售身上的巨額任務量。“我們一個基層普通銷售員工，每年的任務量達到上百萬元。”

最近幾年的小電科技一直在虧損邊緣徘徊。2018年，小電科技虧損0.36億元；到了2019年，情況稍有轉好，其凈利潤達到1.37億元；但在2020年，公司凈利潤再度轉虧，虧損1.04億元。

與之對應的是進場費用迅速增加，根據招股書，2019-2020年，小電科技的進場費由1.41億元猛增至3.02億元，同比暴漲114.5%，費用占比也由13.4%上升至20.5%。

“共享充電市場趨于飽和，現在開展獨家比過往困難多了。”多位業內人士坦言。

盡管如此，這并不能作為商業誠信缺失的借口，尤其對于一家準上市公司來說。（完）