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螞蟻集團AI金融管家“螞小財”在支付寶APP全量對外,月活用戶數已達7000萬

WEMONEY研究室WEMONEY研究室2024-09-06 11:09 數字金融
在9月6日的外灘大會財富論壇上,螞蟻集團AI金融管家“螞小財”新版升級亮相,并在支付寶APP內全量對外。升級后的“螞小財”能更實時解讀熱點,更有銳度表達觀點,提供有問必答、個性化的專業服務。

在9月6日的外灘大會財富論壇上,螞蟻集團AI金融管家“螞小財”新版升級亮相,并在支付寶APP內全量對外。升級后的“螞小財”能更實時解讀熱點,更有銳度表達觀點,提供有問必答、個性化的專業服務。同時,螞蟻財富全新APP搭載“螞小財”Pro版上線灰測,帶來語控一切、定制簡報等全新的服務體驗,這也是國內首個實現AI原生體驗的理財APP。

伴隨移動互聯網的發展,大眾投資者在線上即可交易各類金融產品,但金融服務因為專業濃度高、內容碎片化、個性化不足,在普及上還面臨“最后一公里”難題。AI金融管家“螞小財”基于螞蟻自研大模型的語言力、知識力和專業力,聯合金融機構為金融服務提供了更普惠、有效和專屬定制的新范式。

“螞小財”全新亮相支付寶APP:服務更實時、有銳度、個性化

記者在支付寶APP內體驗發現,當詢問上市公司財報時,“螞小財”能即刻生成圖文版財報解讀,清晰呈現營收等核心數據的變化和原因,大眾投資者也能一眼看懂。

面對復雜專業的市場熱點、產品術語、上市公司財報等信息,“螞小財”能夠基于大模型技術的語言力,進行通俗易懂的表達,提供秒級的實時解讀。

大模型在金融領域的知識力訓練,支撐“螞小財”高效篩選、精準提煉來自金融機構等的多元觀點,從碎片化內容中整理有效信息給用戶。同時,“螞小財”基于專業力和對平臺億級理財用戶的洞察,聯動金融機構提供更專屬、個性化的分析。據介紹,“螞小財”連接了基金公司、券商、財經媒體等200多家主流專業機構,以及超1.5萬位專業財經創作者。

數據顯示,截至2024年8月底,AI金融管家“螞小財”的月度活躍用戶數已經達到7000萬人,其中有45%來自三線及以下城市。

“從移動互聯時代到AI大模型時代,金融產品和服務的專業性本質不變,AI幫助提升的是專業金融服務的可得性,帶來專業的普惠。”螞蟻集團財富事業群總裁王珺表示,AI金融服務的開展離不開金融機構、專業服務商、內容創作者等構建的行業生態,未來需要持續和行業各方一起共建。

螞蟻財富APP開啟灰測:螞小財Pro版可語控一切、定制服務

除了支付寶APP內的全面對外,“螞小財”Pro版也在螞蟻財富APP內開啟灰測。用戶語音喚起后,可全程通過“語控一切”,讓“螞小財”進行解讀市場熱點、分析行業板塊等動作。“螞小財”會進行全流程的陪伴,適時、主動詢問用戶的服務需求。

記者體驗發現,新版螞蟻財富APP通過AI調度產品和服務,形成個人定制感更強的理財體驗。在螞蟻財富APP首頁,每位用戶都可以根據自己需求,讓“螞小財”把自己最關注的行業板塊、基金經理等添加到“理財小簡報”,保持追蹤和解讀。

“以用戶為中心,讓AI幫助投資者整理所需,貼身定制服務。”螞蟻集團副總裁、財富保險事業群CTO王曉航表示,“生成式AI技術不僅在煥新理財交互體驗,也在升級理財服務內核。基于聚焦嚴謹產業的大模型技術,強大的通識、理解和溝通能力,AI金融管家可調度APP內的產品、信息、服務,讓專家式服務數字化,變得人人可享。” 據了解,這也是行業內首個實現AI原生體驗的理財APP。

中國社科院大學金融研究所教授李永森認為,通用類AI很多都在做AI原生的獨立APP,在財富管理這樣的嚴謹產業嘗試AI原生APP還較為少見,有助于行業從產品視角轉向用戶視角的探索。

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