最近一段時(shí)間，老葉的生意越做越大了。

在杭州市臨平區(qū)迎賓路555號(hào)，有一家名為“瑞洲”的超市。這里地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，從外墻看已經(jīng)頗有些年頭，和很多小微企業(yè)一樣，這幾年它在發(fā)展過程中遇見了不少問題。

老葉正是瑞洲超市的老板，而做生意最棘手的難題，莫過于缺錢。因此隨著超市規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，流動(dòng)資金不足，成了老葉最頭疼的問題之一。

幸運(yùn)的是，正當(dāng)老葉一籌莫展之際，深耕小微企業(yè)多年的浙商銀行杭州分行為瑞洲超市定制了專屬個(gè)性化授信方案，解決了他的燃眉之急。

不僅如此，浙商銀行還給老葉帶來了技術(shù)上的扶持，比如瑞洲超市員工工資，就通過浙商銀行一鍵代發(fā)，超市還免費(fèi)用上了浙商銀行開發(fā)的專業(yè)管理系統(tǒng)，可以說最大化的給小微企業(yè)提供了便利服務(wù)。

如今，老葉的瑞洲超市已經(jīng)從“夫妻小店”逐漸變成了“連鎖超市”。目前，他和老鄉(xiāng)們已在星橋、崇賢、河莊、建德、柯橋等地開出了多家瑞洲超市，幫助大伙致富。

有一說一，有不少銀行都主打?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供服務(wù)，但是能做到細(xì)微之處的，浙商銀行算是眾多銀行里的翹楚。

到底是什么原因，讓浙商銀行如此“貼心”？3月28日，浙商銀行發(fā)布了2023年年報(bào)，從披露的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和過往的成長(zhǎng)經(jīng)歷中，我們可以清晰的看到這家銀行“金融向善、金融為民”的發(fā)展理念，這也是其從同業(yè)中脫穎而出的關(guān)鍵點(diǎn)。

堅(jiān)持“善”的初心：確立服務(wù)功能是第一性

作為一家發(fā)達(dá)地區(qū)的股份制商業(yè)銀行，在成立至今的發(fā)展歷程中，浙商銀行給市場(chǎng)留下最深刻的印象，就是“金融向善”。

堅(jiān)持“善”的初心，做“善”的力行者，浙商銀行再次交出了一份誠(chéng)意滿滿的答卷。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年，浙商銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)收637.04億元，比上年增長(zhǎng)4.29%；實(shí)現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤(rùn)150.48億元，比上年增長(zhǎng)10.50%；加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率（ROAE）為9.45%，其中歸母凈利潤(rùn)增速連續(xù)三年穩(wěn)步增長(zhǎng)，自2019年以來增幅重回兩位數(shù)。

經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升的同時(shí)，浙商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)，資產(chǎn)總額達(dá)到3.14萬(wàn)億元，一舉邁上了3萬(wàn)億臺(tái)階，較上年末增長(zhǎng)19.91%。

而且近年來，浙商銀行的業(yè)績(jī)表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)于同業(yè)，營(yíng)收增速連續(xù)10個(gè)季度位居股份行首位，且不良貸款率和撥備覆蓋率連續(xù)兩年呈現(xiàn)“一降一升”態(tài)勢(shì)。

截至2023年末，浙商銀行不良貸款率為1.44%，比上年末下降0.03個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)兩年下降；撥備覆蓋率為182.60%，比上年末上升0.41個(gè)百分點(diǎn)；資本充足率12.19%，較上年末提升0.59個(gè)百分點(diǎn)，資產(chǎn)“安全墊”繼續(xù)增厚。

這意味著浙商銀行的資產(chǎn)質(zhì)量得到了進(jìn)一步夯實(shí)，尤其重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)前瞻性壓降成效突出，使其風(fēng)險(xiǎn)抵御能力得以不斷提升。

值得一提的是，從成立之初，浙商銀行就將小微金融定位為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊，但小微企業(yè)融資難、融資貴一直是世界性難題，如何引金融“活水”澆灌小微企業(yè)，多年來篤行不怠的浙商銀行，也給出了自己的答案。

在浙商銀行看來，金融服務(wù)功能是第一性的，營(yíng)利是第二性的。金融回歸初心、回歸本源，確立金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)功能第一性。

財(cái)報(bào)顯示，浙商銀行積極響應(yīng)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)制造業(yè)、綠色及小微等重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸投放力度。發(fā)放貸款和墊款總額1.72萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)12.54%；吸收存款1.87萬(wàn)億元，比上年末增長(zhǎng)11.13%。

把握“善”的機(jī)遇：從“金融向善”進(jìn)階“善本金融”

作為“金融向善”的主要提出者和踐行者，多年來，浙商銀行始終秉承這一價(jià)值理念，但如何把“善”的基因嵌入到金融服務(wù)的場(chǎng)景中去呢？

在這條探索之路上，浙商銀行把握“善”的核心，進(jìn)一步提出要擎旗“善本金融”，推動(dòng)了從理念到實(shí)踐的進(jìn)階。

2023年8月，在“金融向善”主題研討會(huì)上，浙商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)陸建強(qiáng)發(fā)言提到，“要引導(dǎo)資本向善、財(cái)富向善、科技向善，并從服務(wù)理念向善、專業(yè)人員從善、服務(wù)對(duì)象為善、保障機(jī)制助善四大向度推進(jìn)善本金融生態(tài)，形成金融服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化新范式。”

值得一提的是，金融服務(wù)隊(duì)伍從善是“善本金融”的關(guān)鍵樞紐。浙商銀行致力于通過推動(dòng)專業(yè)人員從善，探索金融顧問制度和區(qū)域綜合金融服務(wù)示范區(qū)，以打造金融供給側(cè)改革的示范樣本。

以“臨平試點(diǎn)”為例，杭州市臨平區(qū)構(gòu)建了“政府指導(dǎo)+金服會(huì)賦能+金融機(jī)構(gòu)廣泛參與”的協(xié)同模式，為示范區(qū)建設(shè)把關(guān)定向。浙商銀行79名金融顧問奔赴一線，開展了70多場(chǎng)公益金融活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)1600人次，解決融資需求1300個(gè)、融資金融138億元。

而從目前的數(shù)據(jù)來看，“臨平試點(diǎn)”在金融生態(tài)優(yōu)化、營(yíng)商環(huán)境改善、企業(yè)融資成本下降、社會(huì)金融意識(shí)提升等六方面取得了顯著成效。區(qū)域內(nèi)新增市場(chǎng)主體近6000家，制造業(yè)、涉農(nóng)和科技貸款同比分別增幅24%、35%和19%。

其中浙商銀行為企業(yè)搭建的數(shù)字化平臺(tái)——“金服寶·小微”，累計(jì)服務(wù)企業(yè)近5500家、提供貸款7.4億元，金融機(jī)構(gòu)為跨境電商提供的融資利率下降了近60個(gè)BP。

金融活，經(jīng)濟(jì)活；縣域強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)。浙商銀行將金融服務(wù)貫穿“最初一公里”與“最后一公里”，積極參與探索縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)模式，形成了可復(fù)制可推廣的“臨平模式”和“臨平指數(shù)”。

通過不斷的實(shí)踐，浙商銀行的金融顧問制度已經(jīng)初顯規(guī)模。如今，金融顧問工作室已設(shè)立93家、覆蓋22個(gè)省市區(qū)，金融顧問的隊(duì)伍則擴(kuò)大到3400余人，累計(jì)為8萬(wàn)多家企業(yè)提供融資超5500億元。

此外，浙商銀行已初步構(gòu)建起“浙銀善標(biāo)”評(píng)價(jià)體系，把更多信貸資源傾斜到“善”的客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和生態(tài)，反哺企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)以金融向善為基礎(chǔ)的、更高維的范式變革。

種下一顆“善”的種子，結(jié)出高質(zhì)量發(fā)展的果

今年，是浙商銀行成立的20周年。自誕生以來，浙商銀行就種下了一顆“善”的種子，如今它生根發(fā)芽、枝繁葉茂，記錄下了無數(shù)“金融向善”的畫面。

不久前，浙商銀行涼山分行營(yíng)業(yè)部的一位客戶求助，原來他的母親摔斷了腿、臥病不起，急需取錢治療，但他卻因?yàn)橥浢艽a而無法支付醫(yī)療費(fèi)用。當(dāng)時(shí)室外天氣惡劣、大雨傾盆，分行營(yíng)業(yè)部的3名員工冒雨趕往客戶家中，分工協(xié)作，幫助老人解決了難題。

而這樣“金融向善”服務(wù)故事，其實(shí)正在全國(guó)各地持續(xù)發(fā)生。

比如在沈陽(yáng)，由于二維碼支付的方式已經(jīng)十分普及，三位來自俄羅斯的東北大學(xué)留學(xué)生因?yàn)橹粠Я爽F(xiàn)金，留學(xué)生活遇到許多不便。于是他們來到了浙商銀行沈陽(yáng)新世界支行，工作人員在了解情況后迅速為他們開立了借記卡，并教會(huì)他們使用“掃一掃”和“出示付款碼”支付方式，大大方便了留學(xué)生們的在華生活。

在太多類似事跡的催化下，這顆“善”的種子結(jié)出了高質(zhì)量發(fā)展的果，并推動(dòng)浙商銀行打造出了一條差異化的經(jīng)營(yíng)路線，也取得了不少令人側(cè)目的榮譽(yù)。

去年，浙商銀行繼續(xù)上榜英國(guó)《銀行家》雜志評(píng)選的“2023年全球銀行1000強(qiáng)(Top 1000 World Banks 2023)”榜單，按總資產(chǎn)數(shù)據(jù)排名，在全球位列第84位。

金融機(jī)構(gòu)也看好其未來發(fā)展，中誠(chéng)信國(guó)際給予浙商銀行金融機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)中最高等級(jí)AAA主體信用評(píng)級(jí)。

值得一提的是，在發(fā)布2023年年報(bào)的同時(shí)，浙商銀行公告了《2023年度利潤(rùn)分配方案》，向A股、H股股東每10股派息金額1.64元，現(xiàn)金分紅共為45億元(含稅)，分紅比例達(dá)31.98%。

這個(gè)分紅比例在同行業(yè)中位居前列，而這并不是它第一次高額分紅，除2021年受配股程序影響外，浙商銀行在2019年、2020年、2022年累計(jì)現(xiàn)金分紅總額達(dá)102.13億元。

與投資者共享高質(zhì)量發(fā)展的果實(shí)，浙商銀行的價(jià)值之花正在徐徐綻放。

來源：金融八卦女頻道
文：月月