近期，多位看電視的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，電視軟件電視家打不開(kāi)了，并且彈出了“從即日起暫停服務(wù)”的公告。網(wǎng)友們懷疑，電視家是不是跑路了？

11月20日，#電視家 跑路#登上熱搜，引發(fā)熱議。

電視家官方連夜發(fā)出公告，稱：我們沒(méi)有跑路。如果用戶在會(huì)員期內(nèi)，將會(huì)盡快退款。

不過(guò)，天眼妹發(fā)現(xiàn)電視家公司名下的5個(gè)微信公眾賬號(hào)，有4個(gè)賬號(hào)在20號(hào)晚間變更了名字。

其中，「電視豐數(shù)」「電視團(tuán)團(tuán)」「電視極光」3個(gè)賬號(hào)除了20號(hào)晚上發(fā)布的“沒(méi)有跑路”公告外，歷史內(nèi)容已全部清空；「電視星球」和「電視家電視」2個(gè)賬號(hào)也已無(wú)任何歷史內(nèi)容。

截止到11月21日，電視家APP，TV版，小程序全部無(wú)法使用。

據(jù)悉，電視家是一款專門(mén)看電視直播的視頻播放器，其官方介紹稱提供央視、衛(wèi)視、地方臺(tái)等超過(guò)16000個(gè)電視頻道的在線直播觀看服務(wù)，用戶可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，享受這些服務(wù)。

其會(huì)員價(jià)格分為幾個(gè)檔次：包括30天9.9元、三個(gè)月27元、一年99元以及兩年198元。

據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，此次電視家被停播的原因，或與國(guó)家廣電總局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)展開(kāi)了“治理電視套娃收費(fèi)和操作復(fù)雜問(wèn)題”試點(diǎn)有關(guān)。

電視家有多條侵權(quán)訴訟、創(chuàng)始人成老賴

根據(jù)電視家官方公眾號(hào)主體信息可知，電視家主體公司為北京家視通科技有限公司。

天眼查官網(wǎng)顯示，北京家視通科技有限公司（下稱“家視通”）成立于2017年，創(chuàng)始人彭亞明，企業(yè)注冊(cè)資本8萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為從事科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)。

家視通名下共有7個(gè)商標(biāo)，目前均為無(wú)效狀態(tài)。

天眼風(fēng)險(xiǎn)顯示，該公司存在多種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，包括被列為失信公司的自身風(fēng)險(xiǎn)、投資的相關(guān)公司經(jīng)營(yíng)異常的周邊風(fēng)險(xiǎn)等等。

在歷史法律訴訟中，家視通涉及30條相關(guān)訴訟，多是與視頻平臺(tái)的著作權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)，家視通累計(jì)賠償金額達(dá)33.5萬(wàn)余元。

值得關(guān)注的還有，家視通因多起訴訟案件未履行生效法律文書(shū)確定的給付義務(wù)，創(chuàng)始人彭亞明被多次限制高消費(fèi)。

“電視套娃收費(fèi)”亂象何時(shí)休？

隨著科技進(jìn)步，視頻節(jié)目從單一的電視平臺(tái)逐步擴(kuò)展到APP端、PC端、平板端等平臺(tái)，尤其是近些年來(lái)智能電視的崛起與發(fā)展，用戶收看視頻節(jié)目有了更多選擇。

然而播出平臺(tái)的增多，“套娃”收費(fèi)亂象也越來(lái)越嚴(yán)重。尤其是一些智能電視，“開(kāi)機(jī)廣告”、“找不到頻道入口”、“多重收費(fèi)”，層層套娃。

很多家庭中看電視的主力軍是老年人，智能電視的多層操作與重重收費(fèi)，讓他們對(duì)電視節(jié)目望而卻步。

據(jù)廣州日?qǐng)?bào)的相關(guān)報(bào)道，今年2月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》指出，在線會(huì)員亂象成為投訴熱點(diǎn)，智能電視平臺(tái)“套娃式”收費(fèi)引發(fā)消費(fèi)者不滿。

在此背景下，今年8月起，國(guó)家廣電總局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了“治理電視‘套娃’收費(fèi)和操作復(fù)雜問(wèn)題工作”試點(diǎn)工作。

11月3日，央視新聞發(fā)布的博文中指出：治理電視操作復(fù)雜，讓用戶能開(kāi)機(jī)看電視直播頻道；所有電視大屏首屏都要設(shè)置免費(fèi)專區(qū)入口，所有收費(fèi)節(jié)目要有明顯標(biāo)識(shí)。

國(guó)家廣播電視總局聯(lián)合有關(guān)單位表示，今年年底前，在全國(guó)范圍內(nèi)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)“開(kāi)機(jī)看直播、收費(fèi)包壓減50%、提升消費(fèi)透明度”的目標(biāo)任務(wù)，電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜現(xiàn)象得到顯著改觀。

大家如何看待電視家暫停服務(wù)？來(lái)評(píng)論區(qū)和天眼妹聊聊吧～