黑龍江銀保監局通報:前三季度哈爾濱銀行投訴量靠前,哈銀消金投訴量同比增198.6%
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近日,銀保監會黑龍江監管局發布《關于2022年前三季度銀行保險消費投訴情況的通報顯示》,2022年前三季度,共收到銀行業消費投訴2639件,同比增長5.01%。
銀行業方面,2022年年初投訴量排名第一的哈爾濱銀行,直至第三季度,投訴量排名與郵儲銀行別列保持前3名。據通報數據顯示,2022年第一季度哈爾濱銀行的投訴量為252件,2022年上半年哈銀消金投訴量為153件,前三季度哈爾濱銀行的投訴總量達242件。
在消費金融方面,作為哈爾濱銀行旗下控股消費金融,2022年前三季度哈銀消費金融的投訴總量達221件。據通報數據顯示,2022年第一季度哈銀消費金融的投訴量為96件,2022年上半年哈銀消費金融投訴量為169件。由此得出,哈銀消費金融前三季度投訴量分別為96件、73件、52件,環比下降為24%和29%。但2022年前三季度投訴總量達221件,較2021年同期前三季度的74件,仍同比增長198.6%。
公開資料顯示,哈爾濱銀行是全國第一家收購行政區域內城市信用社,設立縣域分支機構的城市商業銀行。1997年2月,哈爾濱城市合作銀行成立。1998年,由哈爾濱城市合作銀行改名為哈爾濱市商業銀行。2007年11月5日,經中國銀監會批準,更名為哈爾濱銀行。其旗下控股消費金融公司哈銀消費金融為全國第19家開業、國內首家獲互聯網巨頭戰略投資的持牌消費金融公司,哈爾濱銀行對哈銀消費金融出資7.95億元,注冊資本占比53%。
據哈爾濱銀行半年報顯示,截至2022年6月30日,哈爾濱銀行資產總額為人民幣6616.549億元,客戶貸款及墊款總額為人民幣2870.476億元,客戶存款總額為人民幣5095.103億元。
此外,截至2022年6月末,哈銀消費金融資產總額為人民幣142.51億元,貸款余額為人民幣136.81億元。并未披露營收和凈利潤情況。累計服務人次超過3200萬,累計放款突破人民幣1400億元。(WEMONEY研究室 羅跡/編輯)
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