誤將女子送上征信黑名單 濮陽(yáng)農(nóng)商行被判賠償3000元精神損失
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明明沒(méi)有替他人的貸款作過(guò)擔(dān)保,但卻意外被銀行以逾期貸款保證人的身份送上征信黑名單,導(dǎo)致無(wú)法正常辦理購(gòu)房貸款。
近期,裁判文書(shū)網(wǎng)公布一則判決書(shū),將女子趙某的這一不幸遭遇公布于眾。
01
替人貸款作保本人渾然不知
在一次辦理購(gòu)房貸款的過(guò)程,女子趙某因貸款被拒,意外得知自己被河南濮陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行(下稱(chēng):濮陽(yáng)農(nóng)商行)送上了征信黑名單。
事情的經(jīng)過(guò)還要從一筆趙某不知情的貸款說(shuō)起。
2011年,李某在濮陽(yáng)農(nóng)商行處貸款20萬(wàn)元,趙某便是這筆貸款的保證人。
后來(lái),因?yàn)橘J款到期后,李某未能按時(shí)歸還,造成貸款逾期,作為“保證人”的趙某便一同被送上征信黑名單。
然而,趙某表示,自己對(duì)這筆貸款毫不知情,從未對(duì)這筆貸款作過(guò)任何擔(dān)保,也從未和濮陽(yáng)農(nóng)商行簽過(guò)貸款的保證合同。
趙某認(rèn)為,濮陽(yáng)農(nóng)商行向央行報(bào)送個(gè)人征信信息時(shí),未履行告知義務(wù),致使自己金融活動(dòng)受到限制,侵犯了自己合法權(quán)益。
于是,趙某將濮陽(yáng)農(nóng)商行告上法庭,要求停止侵權(quán),消除征信不良記錄,并賠償經(jīng)濟(jì)損失、精神損害合計(jì)6萬(wàn)元。
02
簽名指印均非本人所為
對(duì)于趙某的訴求,濮陽(yáng)農(nóng)商行辯稱(chēng),趙某是李某20萬(wàn)元貸款的保證人,保證方式是連帶責(zé)任保證,這一事實(shí)有趙某和李某及其他人所簽訂的借款保證合同和保證承諾書(shū)為證。
然而,在法院審理過(guò)程中,經(jīng)趙某申請(qǐng)對(duì)貸款申請(qǐng)表、貸款擔(dān)保書(shū)等合同資料中“趙某”簽名及指紋進(jìn)行司法鑒定,鑒定結(jié)果顯示,簽名及指紋均不是趙某本人所為。
對(duì)此,趙某還支付了鑒定費(fèi)1.56萬(wàn)元。
法院認(rèn)為,公民名譽(yù)權(quán)受法律保護(hù)。本案中,濮陽(yáng)農(nóng)商行在辦理貸款時(shí)對(duì)保證人的簽名審核不嚴(yán),存在過(guò)錯(cuò),將不真實(shí)的保證人信息上報(bào)央行征信系統(tǒng),構(gòu)成對(duì)趙某名譽(yù)權(quán)的侵犯。
不過(guò),法院表示,綜合考量侵權(quán)行為對(duì)趙某所造成的實(shí)際損失大小、侵權(quán)行為過(guò)錯(cuò)程度、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平及精神損害嚴(yán)重程度,對(duì)趙某主張的精神損失費(fèi)酌情確定為3000元。
最終,法院判決,濮陽(yáng)農(nóng)商行消除趙某在央行征信系統(tǒng)中的不良記錄;賠償趙某精神損害撫慰金3000元。
同時(shí),趙某因此案支出的律師費(fèi)3500元、鑒定費(fèi)1.56萬(wàn)元以及案件受理費(fèi)300元,均由濮陽(yáng)農(nóng)商行承擔(dān)。
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