百度智能云,沈抖拿到第二個(gè)KPI
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5月的第一個(gè)工作日,沈抖領(lǐng)到了他進(jìn)入百度的第二個(gè)KPI——執(zhí)掌百度智能云。
根據(jù)一封來(lái)自百度創(chuàng)始人李彥宏的內(nèi)部公開信顯示,百度正在啟動(dòng)新一輪的干部輪崗。
具體內(nèi)容是:百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖擔(dān)任智能云事業(yè)群組(ACG)負(fù)責(zé)人;何俊杰晉升為集團(tuán)資深副總裁,并輪崗擔(dān)任百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組(MEG)負(fù)責(zé)人;王海峰博士繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼CTO,不再兼任ACG負(fù)責(zé)人。
調(diào)整不可謂不大。
事實(shí)上,對(duì)于沈抖,外界更多的印象仍然停留在他對(duì)于百度搜索業(yè)務(wù)“X+Y”的框架制定上。在過(guò)去的幾年時(shí)間里,他穩(wěn)穩(wěn)坐鎮(zhèn)百度的“大本營(yíng)”MEG(移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群),為百度的其他業(yè)務(wù)提供流量和資金支持。
去年7月,百度app 的MAU(月活用戶數(shù))突破6億大關(guān)。數(shù)據(jù)的背后,反饋的一個(gè)基本事實(shí)是:百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本就應(yīng)夯實(shí)的基本盤已基本穩(wěn)固。
這只是這家中國(guó)影響力最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心動(dòng)作之一。在維修“舊城”之外,它也更在建造著新城——百度智能云。
這也正是本次調(diào)整中沈抖的新戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)于百度智能云,不少行業(yè)人的表述是“起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集”,即其內(nèi)部立項(xiàng)時(shí)間甚至早于阿里云、騰訊云,但因種種原因未能持續(xù)投入。
但如今,在百度內(nèi)部,它正在成為寄予眾望的“第二增長(zhǎng)曲線”。從數(shù)據(jù)來(lái)看,在過(guò)去的兩年一里,基于“云智一體”的打法,百度智能云集中在PaaS+SaaS層的打法愈發(fā)奏效。
一份來(lái)自IDC發(fā)布的《2021H1中國(guó) AI 云服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,百度智能云在AI 公有云服務(wù)市場(chǎng),連續(xù)五次第一。
但成績(jī)背后同樣有問(wèn)題。“現(xiàn)在百度智能云基于AI的優(yōu)勢(shì),在部分垂直行業(yè)側(cè)做的確實(shí)不錯(cuò),但在IaaS層的一些建設(shè)上還是跟不太上。”一位行業(yè)人士告訴我們。
站在當(dāng)下的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看這次架構(gòu)調(diào)整,一個(gè)有意思的說(shuō)法是,過(guò)去的幾年里,沈抖已然幫百度完成了“舊城”地基的夯實(shí),而在接下來(lái)的幾年,他的主要KPI將是成為百度“新城”的重塑者,在固有的“云智一體”的路上放大固有的云業(yè)務(wù)雛形,加速新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力圍城建設(shè)。
思考變化背后,往往對(duì)應(yīng)的是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。基于此,幾個(gè)仍然需要弄清的問(wèn)題是:如今的百度智能云,到底發(fā)展到了哪一步?百度的云業(yè)務(wù)到底成色幾何?以及,作為“百度現(xiàn)金牛”負(fù)責(zé)人的沈抖,為什么可以成為云業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人?
透過(guò)這次輪崗,我們?cè)噲D找到百度這家公司的新發(fā)展肌理。
一
“搜索”沈抖,到“智能云”沈抖
在分析變化之前,可以先來(lái)對(duì)“沈抖”,做一個(gè)簡(jiǎn)單的側(cè)寫。
搜索,是沈抖的第一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)共識(shí)是,正是在沈抖的介入下,作為搜索基本盤的百度APP才確立了集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)中心的地位。
2012年,沈抖加入百度,在加入百度前他就職于微軟,負(fù)責(zé)搜索行為、語(yǔ)義廣告等研發(fā)管理工作。2017年,沈抖正式晉升為百度副總裁,全面負(fù)責(zé)百度信息流、百度APP、好看視頻、百家號(hào)等移動(dòng)生態(tài)的搭建。
幾個(gè)亮眼的成績(jī)單是:在沈抖的推動(dòng)下,百度建立了“搜索+信息流”的雙引擎移動(dòng)生態(tài),正式完成從搜索工具到信息流生態(tài)機(jī)制的進(jìn)化。同時(shí),以此為基礎(chǔ),百度整重構(gòu)了原有的廣告投放系統(tǒng),極大地提高了變現(xiàn)能力。
根據(jù)2021年的財(cái)報(bào)中,百度核心收入為260億元,其中在線營(yíng)銷收入為191億元,占到核心收入的73.46%。
2021年4月,沈抖提出了移動(dòng)生態(tài)X+Y戰(zhàn)略:即百度全面向“服務(wù)化”和“人格化”升級(jí)。在百度APP、百度網(wǎng)盤、百度地圖等流量入口的布局之上,深耕不同行業(yè)如健康、電商、視頻等。
換言之,即在搜索的入口背后,沈抖為百度app設(shè)定的方向更是滿足搜索背后的人的其它需求,用他的話說(shuō)就是,“要看到搜索背后的人格,提升他們對(duì)平臺(tái)的信任、滿足需求。”
從某種層面來(lái)看,在業(yè)務(wù)之外,沈抖幫助百度打造的更是“搜索”定義者的標(biāo)簽。通過(guò)“搜索+信息流”以及“X+Y”的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),百度在固有的搜索廣告業(yè)務(wù)之外,尋找到了另一個(gè)基于基本盤之上的業(yè)務(wù)變現(xiàn)和業(yè)務(wù)培育模式。
“沈抖的產(chǎn)品大局觀非常強(qiáng),而且能非常果斷、非常前瞻性地做出一些戰(zhàn)略性的決策。”一位內(nèi)部人士告訴我們。
客觀來(lái)看,這也正是此次沈抖掌舵百度智能云的原因。即在固有的搜索圍城之下,百度需要建設(shè)出一個(gè)更具想象力的增長(zhǎng)曲線,沖破原有的搜索天花板。
拆解來(lái)看,如今百度的無(wú)人駕駛、AI等業(yè)務(wù),都已經(jīng)經(jīng)過(guò)了多次迭代,正在進(jìn)入面向市場(chǎng)的關(guān)鍵階段。如百度的無(wú)人駕駛汽車,已經(jīng)在網(wǎng)約車和公共園區(qū)等場(chǎng)景投入商用。此外,如百度智能云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和AI質(zhì)檢等也都交出幾張不錯(cuò)的成績(jī)單。、
對(duì)于在搜索業(yè)務(wù)上有突出表現(xiàn)的沈抖,百度顯然是希望其能成為云業(yè)務(wù)的另一個(gè)重建者,這種建設(shè)的期望不僅在對(duì)外,更在對(duì)內(nèi)。
客觀來(lái)看,沈抖掌舵云業(yè)務(wù),一方面可以為百度智能云帶來(lái)更強(qiáng)的內(nèi)部話語(yǔ)權(quán)和資源傾斜,另一方面基于沈抖在搜索業(yè)務(wù)的前瞻性思考和銷售體系的搭建,百度智能云能夠迅速建立完備的市場(chǎng)銷售體系和產(chǎn)品模型定位。
從各方面來(lái)看,沈抖都是百度智能云尋求階段性突破的最佳人選。
二
百度的云業(yè)務(wù),到底走到哪了?
在沈抖之外,百度智能云更是一個(gè)解讀此次變陣的另一個(gè)核心節(jié)點(diǎn)。那么,沈抖要建設(shè)的這座百度新城,也就是百度智能云業(yè)務(wù),如今到底走到哪了?
首先從百度財(cái)報(bào)來(lái)看中,根據(jù)百度2021 Q4及全年財(cái)報(bào)顯示,百度智能云四季度營(yíng)收52億元,同比增長(zhǎng)60%,2021年實(shí)現(xiàn)全年總營(yíng)收151億元,同比增長(zhǎng)64%。
與之對(duì)比的是一個(gè)行業(yè)性數(shù)據(jù):2021年第四季度各大互聯(lián)網(wǎng)云廠商業(yè)務(wù)增速普遍在30%上下浮動(dòng)。
其次,從整個(gè)云計(jì)算行業(yè)來(lái)看,IDC發(fā)布《2021H1中國(guó) AI 云服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,百度智能云在AI 公有云服務(wù)市場(chǎng),連續(xù)五次第一。
再來(lái)看數(shù)字之外的業(yè)務(wù)層。根據(jù)百度官方披露資料顯示,如今百度智能云基于“云智一體”的模式已經(jīng)逐步滲透進(jìn)了工業(yè)、金融、能源等數(shù)十個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
比如,百度AI工業(yè)質(zhì)檢近些年一直保持30%左右的年復(fù)合增長(zhǎng)率,占據(jù)整體市場(chǎng)份額占比達(dá)14.6%,再比如金融、智能交通等領(lǐng)域,百度智能云同樣保持著非常不錯(cuò)的市場(chǎng)聲量。
客觀來(lái)看,如今百度智能云業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)核心更多集中在PaaS+SaaS層,也就是云計(jì)算的上層——AI技術(shù)最能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的層面。
這種集中更體現(xiàn)在相對(duì)比市場(chǎng)上的其他云廠商,其對(duì)應(yīng)的云業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu),根據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),各大云廠商的營(yíng)收收入中,IaaS相關(guān)營(yíng)收占比接近70%,PaaS+SaaS占比在30%左右,而百度智能云的收入結(jié)構(gòu)則相反,即PaaS+SaaS占比超過(guò)50%,相反IaaS比重較小。
這是百度智能云的基因決定。一方面,盡管百度智能云起步較早,但因?yàn)榉N種發(fā)展原因,其真正對(duì)外開放底層的IaaS能力晚于阿里云、騰訊云,且其數(shù)據(jù)庫(kù)等底層產(chǎn)品進(jìn)度相對(duì)較慢,在IaaS層不具備優(yōu)勢(shì),其需要在上層的PaaS+SaaS尋找新突破。
另一方面,百度的強(qiáng)AI優(yōu)勢(shì)在PaaS+SaaS層有更強(qiáng)的落地能力,在具體的交付和服務(wù)上能有足夠具體的技術(shù)和數(shù)字抓手(比如前些年百度智能云曾提過(guò)AI原生)。
種種因素催生下,共同構(gòu)成了百度智能云現(xiàn)今的核心對(duì)外模式——強(qiáng)AI、強(qiáng)PaaS+SaaS、弱IaaS。
今年3月,Canalys 發(fā)布2021年中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)報(bào)告顯示,中國(guó)的云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)274億美元,由阿里云、華為云、騰訊云和百度智能云組成的“中國(guó)四朵云”占據(jù)80%的中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)。
此外,在縱向產(chǎn)品能力之外,生態(tài)是百度智能云目前的另一個(gè)短板。
即盡管目前百度智能云在PaaS+SaaS層的收入占比較高,但若想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,生態(tài)的建設(shè)是必不可少的,國(guó)內(nèi)前三云廠商如阿里云、騰訊云、華為云等都有相關(guān)生態(tài)布局。
但百度缺乏足夠的生態(tài)抓手。相比較而言,阿里云有釘釘,騰訊云有企業(yè)微信,華為有welink,而百度的核心優(yōu)勢(shì)在于TO C,在TO B端缺乏一個(gè)新的入口級(jí)生態(tài)入口和吸引點(diǎn)。
整體來(lái)看,百度智能云走出的是一條不一樣的,AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的云路線。就當(dāng)下而言,這條路線催生的“強(qiáng)PaaS+SaaS”優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)出了如今百度智能云不錯(cuò)的增量,以及超過(guò)行業(yè)的增速。
但就具體完整的云版圖來(lái)看,不論在底層建設(shè)上,還是在橫向的生態(tài)構(gòu)建上,百度智能云都有很長(zhǎng)的一段路要走。
三
沈抖的又一份“重功課”
這個(gè)任務(wù)顯然不算輕松。
首先就沈抖本人來(lái)看,從業(yè)務(wù)類型來(lái)審視,盡管在沈抖的帶領(lǐng)下,百度搜索業(yè)務(wù)調(diào)整為“X+Y”戰(zhàn)略,具備一定的企業(yè)側(cè)深度服務(wù)和定制化屬性,但從業(yè)務(wù)本質(zhì)來(lái)看,搜索業(yè)務(wù)本質(zhì)還是面向C端,而智能云業(yè)務(wù)面向的是B端。
不論是產(chǎn)品模型,抑或是對(duì)資源的投入,兩者都存在本質(zhì)的不同,對(duì)沈抖而言也更需要建立新的認(rèn)知模型。以騰訊為例,基于CSIG的事業(yè)群模式,湯道生從TO C的QQ事業(yè)群轉(zhuǎn)向TO B的騰訊云事業(yè)線,也更是經(jīng)歷了一段調(diào)整期,不論是從認(rèn)知還是團(tuán)隊(duì)管理。
此外,從交付模式來(lái)看,在今年3月,沈抖完成了百度搜索新銷售模型的建立,即用新型的區(qū)域市場(chǎng)導(dǎo)向代替原有的渠道商體系,此舉意在更深度跟蹤和定制化服務(wù)客戶。
橫向來(lái)看,這種銷售模型與今年阿里云、騰訊云、華為云基于區(qū)域銷售的模式相似,但就當(dāng)下的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言,云產(chǎn)品的交付相較于搜索要更重更繁瑣。換言之,沈抖需要在固有的搜索交付基礎(chǔ)上再做增量,建立起百度智能云的銷售模型,尋找新的線下觸點(diǎn)。
挑戰(zhàn)不僅在外部,更在內(nèi)部。對(duì)沈抖來(lái)說(shuō),一個(gè)最為明顯的內(nèi)部挑戰(zhàn)點(diǎn)恰在于,其需要厘清和盤活百度智能云的各個(gè)發(fā)力點(diǎn),并建立完備成熟的云業(yè)務(wù)體系。
從目前市場(chǎng)上的反饋來(lái)看,百度智能云在市場(chǎng)上聲量足夠響的業(yè)務(wù)有如智能交通(無(wú)人駕駛)、AI工業(yè)、金融等等,但各個(gè)業(yè)務(wù)線之間的交叉協(xié)作感并不強(qiáng)。即對(duì)沈抖而言,其需要基于底層的云業(yè)務(wù)逐步建立新的全局聯(lián)動(dòng)機(jī)制(如“X+Y”的百度搜索戰(zhàn)略框架),做好優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和底層云業(yè)務(wù)的資源分配和梳理。
與此同時(shí),基于這種機(jī)制驅(qū)動(dòng)組織幫助百度尋找新的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)方向,進(jìn)而放大自身在PaaS+SaaS的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
最后,也是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),即百度智能云的短板——IaaS層和生態(tài)層的建設(shè)和輸出。這兩者一個(gè)對(duì)應(yīng)的百度云業(yè)務(wù)的深度,一個(gè)對(duì)應(yīng)的是廣度。
換言之,在思維轉(zhuǎn)化和百度智能云戰(zhàn)略框架思考的難題之外,這才是沈抖需要為百度智能云解決的核心問(wèn)題。
從本質(zhì)來(lái)看,百度智能云更多的是“技術(shù)”基因,盡管有飛槳等AI平臺(tái)的開放,但伴隨著越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化布局的推進(jìn),生態(tài)模式的建立必不可少。
一個(gè)行業(yè)共識(shí)是,在保證一定的自營(yíng)產(chǎn)品比例基礎(chǔ)上,基于云廠商的產(chǎn)品和合作伙伴的組合拳進(jìn)行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的服務(wù),云廠商才能具備更大的平臺(tái)想象力。
IaaS層的建設(shè)更是重中之重。
不論是從政策層面推進(jìn)的國(guó)產(chǎn)替代,還是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的落地,云廠商都需要在PaaS+SaaS層之下,具備一定的底層服務(wù)能力,比如數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)計(jì)算、數(shù)據(jù)中心等等底層基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)維。
對(duì)百度而言,這是肉眼可見的短板,也更是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,阻攔其TO B市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的最大掣肘。
在當(dāng)下愈發(fā)復(fù)雜且競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的云環(huán)境下,百度智能云距離成為百度真正的第二增長(zhǎng)曲線,仍有很長(zhǎng)的一段路要走。它需要一個(gè)新的帶頭人來(lái)完成其由內(nèi)而外的業(yè)務(wù)框架填充,在產(chǎn)品側(cè)、渠道側(cè)、資源側(cè),乃至其底層戰(zhàn)略邏輯側(cè)。
沈抖是最佳人選。
或者可以說(shuō),作為最近幾年幫助百度這所大船加速轉(zhuǎn)向并有亮眼戰(zhàn)績(jī)的關(guān)鍵人物,他的加入,不論對(duì)百度智能云,還是中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng),都是一個(gè)足夠值得期待的變量。
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